«поворотной камеры Perenio® PEIRC01 Август 2019 г. Руководство по установке и эксплуатации поворотной камеры Perenio® PEIRC01 Введение Камеры Perenio® предназначены для ...»

Руководство

по установке и эксплуатации

поворотной камеры Perenio® PEIRC01

Август 2019 г .

Руководство по установке и эксплуатации

поворотной камеры Perenio® PEIRC01

Введение

Камеры Perenio® предназначены для организации видеонаблюдения в

помещении и могут использоваться как часть системы управления зданием

Perenio Smart и в качестве отдельного устройства наблюдения и записи видео,

управляемого со смартфона .

Они позволяют не только видеть, но и слышать, что происходит в помещении .

Высокое качество изображения (Full HD) может быть получено даже при ограниченном освещении, что является несомненным плюсом при записи видео и получении снимков с камеры в темное время суток .

В настоящем руководстве содержится подробное описание устройства, а также инструкции по его установке и эксплуатации .

Авторские права Авторское право ©Perenio IoT spol s r.o. Все права защищены .

Торговая марка Perenio® принадлежит компании Perenio IoT spol s r.o. (далее по тексту – Perenio IoT). Все другие схожие торговые марки и их названия, а также логотипы и другие символы, являются собственностью их соответствующих владельцев* .

Материалы, представленные под именем Perenio® и содержащиеся в данном руководстве, охраняются в соответствии с международным и местным законодательством, в том числе законами об авторском праве и смежных правах .

Любое воспроизведение, копирование, публикация, дальнейшее распространение или публичный показ материалов, представленных в настоящем документе (полностью либо частично), допускается только после получения соответствующего письменного разрешения правообладателя .

Любое несанкционированное использование материалов настоящего руководства может привести к возникновению гражданской ответственности и уголовному преследованию нарушителя в соответствии с действующим законодательством. Любые возможные упоминания названий других компаний и оборудования в данном документе приводятся исключительно в целях разъяснения и описания работы устройств и не нарушают чьих-либо прав на интеллектуальную собственность .

*ZIGBEE – зарегистрированная торговая марка ZigBee Alliance, iOS – зарегистрированная торговая марка CISCO TECHNOLOGY, INC., Android – зарегистрированная торговая марка Google Inc., Google Play – торговая марка Google Inc., Apple Store – зарегистрированная торговая марка Apple Inc., Linux – зарегистрированная торговая марка Linus Torvalds ©Perenio IoT spol s r.o. Все права защищены Версия документа: 2.1.0 Страница 3 из 38 Руководство по установке и эксплуатации поворотной камеры Perenio® PEIRC01 Ответственность и техническая поддержка Настоящий документ подготовлен в соответствии со всеми необходимыми требованиями и содержит подробную информацию по установке, настройке и эксплуатации устройств, являющуюся актуальной на дату его выдачи .

Компания Perenio IoT оставляет за собой право модифицировать устройство и вносить правки и изменения в данный документ без предварительного уведомления и не несет ответственности за возможные негативные последствия, возникшие вследствие использования устаревшей версии документа, а также за любые возможные технические и типографические ошибки либо опущения и случайный либо связанный ущерб, который может возникнуть вследствие передачи данного документа или использования устройств .

Компания Perenio IoT не дает никаких гарантий в отношении приведенного в настоящем документе материала, включая, помимо прочего, товарное состояние и пригодность устройства для конкретного способа применения .

По всем техническим вопросам следует обращаться к местному представителю компании Perenio IoT либо в отдел техподдержки на сайте perenio.ru .

Наиболее часто возникающие проблемы описаны в Разделе 7 настоящего документа и на веб-сайте perenio.ru, где также можно скачать последнюю версию данного руководства .

Сведения о производителе:

«Перенио ИоТ спол с р.о» (Perenio IoT spol s r.o.) Чехия, Ржичани – Яжловице 251 01, На Длоухем, 79 (Na Dlouhem 79, Ricany – Jazlovice 251 01, Czech Republic) perenio.com

–  –  –

Сведения о полученных сертификатах указаны в разделе 6 настоящего документа .

Копии сертификатов и отчетов можно найти в соответствующем разделе на сайте perenio.ru .

–  –  –

Содержание Введение

Авторские права

Ответственность и техническая поддержка

Соответствие стандартам

Содержание

1 Общее описание и характеристики

1.1 Назначение устройства

1.2 Технические характеристики

1.3 Комплект поставки

1.4 Упаковка и маркировка

1.5 Правила безопасного использования

2 Установка и настройка

2.1 Первая установка и настройка

2.2 Сброс настроек на заводские

2.3 Поворот относительно корпуса камеры

2.4 Подключение по сетевому кабелю

2.5 Использование карты MicroSD

2.6 Выбор частоты на Wi-Fi маршрутизаторе

2.7 Перенос камеры в другое помещение или локацию

2.8 Использование динамика

2.9 История и push-уведомления

2.10 Обновление прошивки камеры

3 Техническое обслуживание и ремонт

4 Гарантийные обязательства

5 Хранение, транспортировка и утилизация

6 Прочая информация

7 Поиск и устранение неисправностей

8 Глоссарий

–  –  –

Рисунки и таблицы Рисунок 1 – Вид спереди

Рисунок 2 – Вид сзади

Рисунок 3 – Углы обзора

Рисунок 4 – Углы поворота и наклона

Рисунок 5 – Комплект поставки

Рисунок 6 – Варианты установки поворотной камеры

Рисунок 7 – Монтажные отверстия в нижней части камеры

Рисунок 8 – Процесс добавления нового устройства (активация камеры)..........24 Рисунок 9 – Панель управления камерой

Таблица 1 – Основные технические характеристики поворотной камеры..........11 Таблица 2 – Типичные ошибки и способы их устранения

Подключение к приложению Perenio Smart A. УСТАНОВКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ PERENIO SMART

B. АКТИВАЦИЯ УСТРОЙСТВА ПУТЕМ СКАНИРОВАНИЯ QR-КОДА

C. ПЕРЕДАЧА УСТРОЙСТВУ ДАННЫХ СЕТИ WI-FI

D. НАСТРОЙКА ЛОКАЦИИ И ПОМЕЩЕНИЯ

–  –  –

1 Общее описание и характеристики

1.1 Назначение устройства Беспроводная поворотная камера Perenio® PEIRC01 предназначена для систем внутреннего видеонаблюдения и может использоваться как самостоятельно, так и совместно с другими устройствами в составе комплексной системы Perenio Smart, когда предполагаются различные сценарии их взаимодействия. Наличие специального порта позволяет подключать внешние сигнальные устройства, а процессор HiSilicon обеспечивает высокую чистоту цветного изображения в течение дня .

Функциональные возможности поворотной камеры Perenio®:

высокое разрешение видео: Full HD 1080p, 2Мп;

увеличенный угол обзора: 90;

возможность удаленного поворота/наклона камеры на 350/120;

совместимость с устройствами на базе iOS (10.1 и выше) и Android (5.1 и выше);

поддержка Wi-Fi и Ethernet;

возможность воспроизведения звука через внешнее аудиоустройство;

наличие слота для MicroSD карты (до 64 ГБ);

запись видео в режиме реального времени;

настройка автоматической записи видео (до 30 секунд);

встроенный ИК-фильтр и режим ночного видения;

увеличенная видимость в ночное время суток – до 15 метров;

функция обнаружения движения;

режим охраны;

сигналы тревоги и push-уведомления .

–  –  –

ВНИМАНИЕ! Вся продукция и мобильное приложение Компании (включая любое будущее программное и аппаратное обеспечение собственной разработки или сторонних производителей) не предназначены для оперативного реагирования на аварийные ситуации и не могут использоваться как средства пожаротушения и/или устранения последствий чрезвычайных ситуаций, включая, помимо прочего, пожары, затопления, утечки или взрывы газа, взломы и кражи, а также стихийные бедствия и прочие форс-мажорные обстоятельства, приводящие к ущербу и/или убыткам, понесенным пользователем или причиненным его имуществу, личной собственности и/или другим продуктам, устройствам, персональным данным и конфиденциальности .

1.2 Технические характеристики Таблица 1 – Основные технические характеристики поворотной камеры

–  –  –

1.3 Комплект поставки В комплект поставки поворотной камеры PEIRC01 входят следующие устройства и комплектующие:

1. Поворотная камера PEIRC01 (1 шт.)

2. Сетевой кабель (длина: 1,5 м) (1 шт.)

3. Адаптер питания (выход: 5В, 2500мА, длина: 1,5 м) (1 шт.)

4. Руководство пользователя (1 шт.)

5. Гарантийный талон (1 шт.)

6. Наклейки (2 шт.)

–  –  –

* Изображения комплектующих приведены исключительно в ознакомительных целях

1.4 Упаковка и маркировка Беспроводная камера Perenio® PEIRC01 поставляется в индивидуальной картонной упаковке размером 201 мм х 136 мм х 97 мм (Д х Ш х В), содержащей полное название и маркировку, перечень входящих в комплект поставки устройств и аксессуаров, основные технические характеристики, а также дату изготовления и сведения о производителе устройств .

Вес картонной упаковки: вес нетто: 278 г; вес брутто: 661 г .

1.5 Правила безопасного использования С целью надлежащей и безопасной эксплуатации поворотных камер Perenio® и комплектующих необходимо следовать инструкциям и правилам техники безопасности, описанным в настоящем руководстве. Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате неправильной эксплуатации устройств .

–  –  –

Условия безопасной эксплуатации

Ниже приведены правила, которые необходимо соблюдать всем пользователям:

1. Не устанавливать устройство вне помещения .

2. Не пытаться повернуть или наклонить движущуюся головку камеры вручную .

3. Соблюдать условия хранения/транспортировки и температурный режим эксплуатации устройства, заявленные производителем .

4. Не устанавливать устройство в помещениях с повышенной влажностью, высоким содержанием пыли и жиров, а также рядом с кондиционерами и потолочными вентиляторами .

5. Не разбирать устройство и не пытаться починить его самостоятельно .

6. Не ронять, не бросать и не сгибать устройство .

7. Во избежание получения травм не использовать устройство, если на нем имеются трещины или иные повреждения .

8. Для очистки использовать сухую либо смоченную в небольшом количестве воды ткань (не использовать агрессивные химикаты и чистящие/моющие средства). Очистку проводить только после отключения устройства от источника питания .

9. Не позволять детям использовать устройство без присмотра взрослых и/или играть с ним .

–  –  –

2 Установка и настройка Перед началом установки необходимо выбрать одно из возможных мест размещения и способов крепления камеры:

на горизонтальную поверхность (пол, стол, тумба и т.д.);

на вертикальную поверхность (стена, потолок и т.д.) .

Удостовериться, что выбранное место отвечает следующим требованиям:

отсутствие загромождений и препятствий в зоне обзора камеры;

наличие ровной, прочной и устойчивой поверхности, а также источника питания в месте установки и/или монтажа камеры .

–  –  –

ПРИМЕЧАНИЕ. Не рекомендуется размещать устройство в помещениях с высоким уровнем шума и высокочастотными помехами. Железобетонные перекрытия могут уменьшить расстояние беспроводной передачи сигнала .

Место установки камеры должно обеспечивать ее защиту от попадания влаги и контакта с посторонними предметами .

–  –  –

Весь процесс подготовки устройства к работе можно разделить на несколько ключевых этапов:

установка камеры в выбранном месте;

вход в учетную запись мобильного приложения Perenio Smart;

активация устройства через мобильное приложение .

ПРИМЕЧАНИЕ. «Руководство пользователя мобильным приложением Perenio Smart: Система управления зданием» доступно для скачивания на веб-сайте .

2.1 Первая установка и настройка Для обеспечения правильной установки и надлежащей работы камеры необходимо пошагово выполнить следующие действия:

1. Распаковать камеру, установить ее на ровной горизонтальной поверхности либо смонтировать на шурупы (шурупы с дюбелями не входят в комплект поставки; при монтаже учитывать требуемый угол обзора камеры) и подключить к электросети (220В) с помощью адаптера питания .

2. Установить на смартфон мобильное приложение «Perenio Smart: Система управления зданием» и войти в учетную запись (см. пункт А далее) .

3. Просканировать QR-код или ввести данные камеры вручную (см. пункт B далее) .

4. Ввести данные сети Wi-Fi (см. пункт C далее, а также пункт 2.6 по выбору правильной частоты) .

5. Ввести название, выбрать локацию и помещение для камеры (см. пункт D далее) .

ВАЖНО! Не допускается отключать устройство от сети питания в течение 5 МИНУТ после сброса настроек на заводские и в течение 10 МИНУТ после запуска процесса обновления прошивки .

–  –  –

А.1. РЕГИСТРАЦИЯ НОВОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

a. Ввести адрес электронной почты, имя пользователя, пароль (не менее 8 символов, включая, как минимум, одну прописную букву и одну цифру) и выбрать страну проживания из списка;

b. принять общие условия, политику конфиденциальности и положения о защите персональных данных (доступны для ознакомления по ссылке);

c. нажать на кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ» .

На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо о подтверждении регистрации пользователя (необходимо перейти по ссылке);

d. войти в созданную учетную запись .

A.2. ВХОД В СУЩЕСТВУЮЩУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ

–  –  –

B. АКТИВАЦИЯ УСТРОЙСТВА ПУТЕМ СКАНИРОВАНИЯ QR-КОДА

a. Перейти к экрану сканирования QR-кода:

для новых пользователей приложения Perenio Smart экран подготовки к сканированию отобразится сразу после первого входа в учетную запись;

существующим пользователям приложения Perenio Smart необходимо после входа в аккаунт нажать на иконку «+» в правом верхнем углу вкладки «Устройства», затем «Добавить новое устройство» и выбрать поворотную камеру в списке (см. рис. 8) .

b. нажать на кнопку «СКАНИРОВАТЬ QR-КОД»;

c. во всплывающем окне подтвердить разрешение на доступ к камере смартфона (отображается не для всех моделей смартфонов);

–  –  –

B.1. АКТИВАЦИЯ УСТРОЙСТВА ВРУЧНУЮ

Если QR-код был поврежден или утерян, можно ввести данные устройства вручную:

a. нажать на кнопку «ВВЕСТИ ВРУЧНУЮ» внизу экрана сканирования QR-кода (см. рисунок в пункте B);

b. ввести идентификационный номер и пароль, указанные в кратком руководстве пользователя или в нижней части устройства (строки «ID» и «Password» рядом с QR-кодом);

c. нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ» .

C. ПЕРЕДАЧА УСТРОЙСТВУ ДАННЫХ СЕТИ WI-FI

–  –  –

С.1.

ОШИБКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ Подключение устройства может быть прервано по одной из следующих причин:

a. устройство не было включено либо находится слишком далеко от смартфона;

b. устройство уже было активировано в данной или другой учетной записи;

c. ошибка при вводе ID и/или пароля устройства либо данных сети Wi-Fi;

d. сбои на стороне Интернет-провайдера .

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы устранить ошибки подключения, необходимо следовать инструкциям, указанным на экране смартфона .

D. НАСТРОЙКА ЛОКАЦИИ И ПОМЕЩЕНИЯ

–  –  –

2.2 Сброс настроек на заводские Сброс настроек камеры на заводские производится в случае, когда в процессе активации или работы устройства возникли какие-либо ошибки или сбои. Сам процесс осуществляется следующим образом:

1. Нажать и удерживать в течение не менее 10 секунд кнопку сброса, расположенную на задней панели камеры под антенной (см. рисунок 2) .

Следует обращать внимание на то, что кнопка сброса считается нажатой, только если прозвучал характерный щелчок .

2. Отпустить кнопку сброса после того, как камера подаст звуковой сигнал .

3. Дождаться, пока камера не завершит процесс сброса настроек (поворотная головка камеры завершит вращение во всех направлениях и вернется в исходное положение) .

После завершения процесса сброса настроек камера считается готовой к работе либо повторной активации в мобильном приложении .

ПРИМЕЧАНИЕ. Сброс настроек камеры возможен только в случае ее подключения к источнику питания и отсутствия процесса обновления прошивки .

Не рекомендуется сбрасывать настройки камеры на заводские до момента деактивации устройства в мобильном приложении (касается устройств, уже активированных в аккаунте пользователя) .

–  –  –

2.3 Поворот относительно корпуса камеры Любой поворот относительно корпуса камеры осуществляется только через мобильное приложение. Попытки механически повернуть головку камеры могут привести к поломке движущего механизма и аннулированию гарантии. Чтобы повернуть камеру в нужном направлении, следует нажать на виртуальный джойстик в панели управления камерой (кнопки вверх/вниз и вправо/влево) .

Отклик камеры зависит от качества соединения с сервером, поэтому в некоторых случаях возможны задержки при ее повороте .

2.4 Подключение по сетевому кабелю Поворотная камера может подключаться к сети Интернет по Wi-Fi или через Ethernet-кабель .

ВНИМАНИЕ! Первое подключение камеры к приложению Perenio Smart может осуществляться ТОЛЬКО по Wi-Fi, т.е. Ethernet-кабель может использоваться при повторном подключении устройства .

2.5 Использование карты MicroSD Фотографии и видеофайлы, записанные камерой, могут храниться карте MicroSD, не входящей в комплект поставки (см. пункт 1.3 «Комплект поставки»). Для работы с картой MicroSD достаточно приобрести ее и вставить в специальный слот (см. рисунок 2 «Вид сбоку») .

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуемый класс карты MicroSD и объем памяти указаны в Таблице 1 настоящего документа .

При наличии соответствующих настроек в аккаунте приложения Perenio Smart можно автоматически сохранять записи видео в случае обнаружения движения на карту MicroSD. Также можно настроить непрерывную запись видео либо запись по сценарию .

При этом следует учитывать, что в случае хранения видео и изображений на карте MicroSD количество сохраняемых файлов будет зависеть от объема карты (до 64 ГБ), а также длительности и качества записываемых видеофайлов .

–  –  –

ВНИМАНИЕ! Возможность просмотра сторонних файлов с SD-карты через мобильное приложение Perenio Smart не предусмотрена .

2.6 Выбор частоты на Wi-Fi маршрутизаторе Поворотные камеры Perenio® PEIRC01 могут подключаться к сети Wi-Fi только частотой 2,4 ГГц. В связи с этим необходимо удостовериться, что ваш маршрутизатор настроен на данную частоту до того, как приступить к выполнению пункта C. «ПЕРЕДАЧА УСТРОЙСТВУ ДАННЫХ СЕТИ WI-FI» .

В настоящее время Wi-Fi маршрутизаторы большинства производителей поддерживают сразу обе частоты, однако если своя сеть Wi-Fi настроена только на частоту 5,0 ГГц, следует добавить точку доступа частотой 2,4 ГГц .

ПРИМЕЧАНИЕ. Настройки частоты на маршрутизаторе осуществляются согласно инструкциям производителя устройства .

2.7 Перенос камеры в другое помещение или локацию В ходе эксплуатации поворотной камеры может потребоваться изменить место ее установки. Возможны следующие варианты:

–  –  –

2.8 Использование динамика Пользователь может просматривать видео с камеры в режиме реального времени .

Однако при переходе в экран просмотра видео следует помнить, что по умолчанию динамик камеры будет включен. Чтобы просматривать видео без звука, следует его отключить, для чего нажать на соответствующую иконку в панели управления камерой ( ) .

2.9 История и push-уведомления Все уведомления и прочие сообщения, включая изменение состояния устройств Perenio®, отображаются во вкладке «История». При этом наиболее важные из них в режиме онлайн можно просматривать в окне уведомлений ( ) в учетной записи. Уведомления могут быть следующих типов:

сигналы тревоги (всегда приходят как push-уведомления на смартфон, а также отображаются в окне уведомлений и во вкладке «История» в мобильном приложении);

важные сообщения (отображаются в окне уведомлений только при включенном режиме охраны и всегда во вкладке «История»);

стандартные события (отображаются только во вкладке «История») .

Сигналы тревоги. Наиболее важные сообщения, к которым относятся уведомления об обнаружении движения в режиме охраны, изменение состояния

–  –  –

камеры на «В сети»/«Не в сети», а также в случаях, когда на карте SD недостаточно места для продолжения записи видео .

Важные сообщения. Уведомления о запуске и завершение процесса обновления прошивки камеры и изменение режима охраны для локации .

Стандартные события. Различные новостные сообщения и рассылки компании Perenio IoT .

–  –  –

Отключение устройства и/или сброс настроек допускается только после получения соответствующего push-уведомления на смартфон пользователя о том, что процесс обновления успешно завершен, и после того, как камера снова появится в сети (пропадет черны экран, и станет возможен запуск видеопотока) .

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае отключения питания в процессе обновления прошивки возможно нарушение нормальной работы камеры. В данном случае необходимо обратиться в службу техподдержки для восстановления заводских настроек .

–  –  –

3 Техническое обслуживание и ремонт Поворотные камеры Perenio® PEIRC01 не требуют специального технического обслуживания в ходе эксплуатации. Тем не менее, с целью поддержания надлежащего состояния и стабильной работы устройств рекомендуется периодически выполнять следующие действия:

очищать объектив и корпус камеры от загрязнений и пыли;

проверять и регулировать угол обзора камеры;

проверять наличие обновлений приложения (если на смартфоне не настроено автоматическое обновление установленных приложений);

проверять состояние адаптера питания и своевременно его заменять;

проверять состояние MicroSD карты (при наличии) и своевременно ее заменять;

устранять механические повреждения устройств (в сервисных центрах) .

Ремонт поворотной камеры Perenio® осуществляется в сервисных центрах, поскольку при выходе из строя любого элемента необходимо вскрывать ее корпус .

В случае гарантийного ремонта или замены необходимо обратиться к продавцу с чеком и приобретенным устройством .

Для получения более подробной информации по замене и ремонту камер Perenio® следует обращаться к местному представителю компании либо в службу техподдержки через веб-сайт perenio.ru .

–  –  –

4 Гарантийные обязательства Срок гарантийного обслуживания основного оборудования (камеры) составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты их продажи конечному покупателю .

Срок гарантийного обслуживания комплектующих и вспомогательных устройств составляет:

внешние зарядные устройства, кабели и прочие аксессуары: 6 (шесть) месяцев с даты продажи конечному покупателю .

Гарантийный талон считается действительным только в случае его правильного и полного заполнения компанией-продавцом. При приобретении устройства следует проверять, чтобы его серийный номер и модель соответствовали сведениям, указанным в гарантийном талоне .

Если гарантийный талон заполнен не полностью либо неразборчиво, он признается недействительным. В данном случае рекомендуется обратиться к продавцу для получения правильно заполненного гарантийного талона. Также допускается предоставлять товарный и кассовый чеки либо иные документы, подтверждающие факт и дату продажи устройства. За дату продажи принимается дата, указанная на товарном/кассовом чеке либо ином соответствующем документе. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется со дня производства устройства .

Производитель гарантирует отсутствие дефектов всех материалов, комплектующих и сборки продукции торговой марки Perenio® при условии нормальной эксплуатации в течение гарантийного срока. Ограниченная гарантия распространяется только на первого конечного покупателя продукции Perenio® и не может быть передана последующему покупателю .

Для гарантийной замены устройство должно быть возвращено компании-продавцу вместе с чеком. Гарантийные обязательства на продукцию торговой марки Perenio® предоставляются только в стране ее приобретения .

ПОРЯДОК ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

В случае обнаружения предполагаемого недостатка или дефекта устройства покупателю необходимо до истечения гарантийного срока обратиться в авторизованный сервисный центр и предоставить следующее:

1. Устройство с предполагаемым недостатком или дефектом .

2. Гарантийный талон, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства, либо оригинал документа,

–  –  –

подтверждающего покупку, с четким указанием наименования и адреса компании-продавца, а также даты и места покупки .

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Продукция торговой марки Perenio® НЕ ПОДЛЕЖИТ бесплатному гарантийному обслуживанию при выявлении следующих повреждений или дефектов:

повреждения, вызванные действием непреодолимой силы, несчастными случаями, небрежностью, умышленными или неосторожными действиями (бездействием) покупателя или третьих лиц;

повреждения, вызванные воздействием других предметов, включая, помимо прочего, воздействие влаги, сырости, экстремальных температур или условий окружающей среды (либо в случае их резкого изменения), коррозии, окисления, попадания пищи или жидкости и воздействие химикатов, животных, насекомых и продуктов их жизнедеятельности;

если устройство (принадлежности, комплектующие) было вскрыто (нарушена целостность пломб), изменено или отремонтировано иным лицом, помимо авторизованного сервисного центра, либо с использованием несанкционированных запасных частей;

дефекты или урон, нанесенные неправильной эксплуатацией устройства, использованием не по назначению, включая использование, противоречащее руководствам по эксплуатации;

любые дефекты, вызванные попытками подключения к несовместимому ПО;

дефекты, вызванные естественным износом товара, включая сумки, корпуса, наборы батарей или руководства по эксплуатации;

если серийный номер (заводские наклейки), дата производства или наименование модели на корпусе устройства были каким-либо образом удалены, стерты, повреждены, изменены или неразборчивы;

в случае нарушения правил и условий эксплуатации, а также установки устройства, изложенных в руководстве по эксплуатации;

трещины и царапины, а также другие дефекты, полученные в результате транспортировки, эксплуатации покупателем или небрежным обращением с его стороны;

механические повреждения, возникшие после передачи устройства пользователю, включая повреждения, причиненные острыми предметами, сгибанием, сжатием, падением и т.д.;

повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и аналогичных внешних факторов .

НАСТОЯЩАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ И

ЕДИНСТВЕННОЙ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ГАРАНТИЕЙ, ЗАМЕНЯЮЩЕЙ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ

–  –  –

ЯВНЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ. ПРОИЗВОДИТЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ

НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, БУДЬ ТО ЯВНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ, ВЫХОДЯЩИХ ЗА ПРЕДЕЛЫ

СОДЕРЖАЩЕГОСЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ ОПИСАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ КОСВЕННУЮ

ГАРАНТИЮ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ И СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОМУ

НАЗНАЧЕНИЮ. НА УСМОТРЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ ОСТАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

НЕИСПРАВНОГО, ДЕФЕКТНОГО И НЕДОПУСТИМОГО К ПРИМЕНЕНИЮ УСТРОЙСТВА .

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ДРУГОЙ

СОБСТВЕННОСТИ ПО ПРИЧИНЕ ЛЮБЫХ ДЕФЕКТОВ УСТРОЙСТВА, УТРАТУ

УСТРОЙСТВОМ ПОЛЕЗНОСТИ, ПОТЕРЮ ВРЕМЕНИ, А ТАКЖЕ ЗА КАКОЙ-ЛИБО

ОСОБЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ОПОСРЕДОВАННЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, ШТРАФНЫЕ

УБЫТКИ ИЛИ ПОТЕРИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, КОММЕРЧЕСКИЙ УЩЕРБ,

ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИЛИ

ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ, УБЫТКИ, ВЫЗВАННЫЕ ПЕРЕРЫВАМИ В КОММЕРЧЕСКОЙ ИЛИ

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО УСТРОЙСТВО БЫЛО

ПРИЗНАНО НЕИСПРАВНЫМ, С ДЕФЕКТАМИ И НЕДОПУСТИМЫМ К ПРИМЕНЕНИЮ .

Настоящая ограниченная гарантия дает покупателю определенные юридические права. Покупатель может также иметь другие права, соответствующие местному законодательству по защите прав потребителя, которые могут не совпадать с данной ограниченной гарантией. Для полного понимания своих прав необходимо ознакомиться с местным законодательством .

ПРИМЕЧАНИЕ. Производитель не выпускает оборудование для сферы «жизненно важных задач». Под устройствами для «жизненно важных задач»

подразумеваются системы жизнеобеспечения, медицинское оборудование, медицинские устройства, связанные с имплантацией, коммерческие перевозки, ядерное оборудование или системы и любые другие области применения, где отказ оборудования может нанести вред здоровью человека либо привести к его смерти, а также к повреждению имущества .

–  –  –

5 Хранение, транспортировка и утилизация Поворотные камеры Perenio® могут перевозиться любым видом крытых транспортных средств (в железнодорожных вагонах, закрытых автомашинах, герметизированных отапливаемых отсеках самолетов и т.д.) в соответствии с требованиями действующих нормативных документов, применяемых к хрупким грузам, подверженным воздействию влаги .

Аналогичные требования действующих нормативных документов применяются к условиям хранения устройства на складе поставщика .

Также необходимо соблюдать температурный и влажностный режимы хранения и эксплуатации, указанные в таблице технических характеристик настоящего руководства .

В случае утилизации устройств и/или аккумуляторов необходимо следовать правилам обращения с отходами производства электрического и электронного оборудования (WEEE), согласно которым по окончании срока службы все электрические и электронные изделия, батареи и аккумуляторы подлежат раздельной утилизации. Не допускается утилизировать устройства вместе с неотсортированными городскими отходами, поскольку это нанесет вред окружающей среде .

Для утилизации устройства его необходимо вернуть в пункт продажи или в местный пункт переработки .

Для получения подробных сведений о переработке настоящего устройства следует обратиться в службу ликвидации бытовых отходов .

ПРИМЕЧАНИЕ. При транспортировке и хранении устройств необходимо соблюдать показатели влажности и температуры, указанные в таблице технических характеристик настоящего руководства .

–  –  –

Адреса сервисных центров можно найти на сайтах perenio.ru/perenio.by в разделе «Поддержка» либо позвонить на единый номер технической поддержки (8-800-100-92-78 (РФ) или 8-820-049-100-27 (РБ) – бесплатный звонок) для получения более подробной информации .

–  –  –

7 Поиск и устранение неисправностей В таблице ниже приведены типичные ошибки и проблемы, возникающие при подключении и настройке систем видеонаблюдения .

Таблица 2 – Типичные ошибки и способы их устранения