WWW.LIBRUS.DOBROTA.BIZ
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - собрание публикаций
 

«корпоративных клиентов AO КБ «Ситибанк» Corporate Customers of AO Citibank (с изменениями от 17 октября 2019) (with amendments dated October 17, 2019) Утверждено Заседанием ...»

Правила обмена электронными Rules for the Exchange of Electronic

документами при обслуживании Documents in the Process of Servicing

корпоративных клиентов AO КБ «Ситибанк» Corporate Customers of AO Citibank

(с изменениями от 17 октября 2019) (with amendments dated October 17, 2019)

Утверждено Заседанием Правления АО КБ Approved by AO Citibank Management Board

«Ситибанк» на основании Протокола №9 based on Protocol 9 dated August 29, 2019 от 29 августа 2019 года

1. Термины и определения 1. Terms and Definitions Авторизатор – уполномоченный Authorizer - an authorized representative of the представитель Клиента, имеющий право Customer who has the right to dispose of funds распоряжаться денежными средствами на in the relevant account of the Customer and соответствующем счете Клиента и совершать perform other actions stipulated by the иные действия, предусмотренные authorizing documents by sending an Electronic уполномочивающими документами, путем Document to the Bank .

направления в Банк Электронного документа .

Администратор Системы CitiDirect BE – лицо, CitiDirect BE System Administrator - a person назначенное Клиентом выполнять функции appointed by the Customer to perform the Управляющего по безопасности (как это functions of the Security Manager (as provided предусмотрено Консолидированными for by Consolidated Security Procedures процедурами безопасности, содержащимися contained in Annex 7 to this Rules), which actions в Приложении 7 к настоящим Правилам), are described in Annex 5 hereto) .

действия которого описаны в Приложении 5 к настоящим Правилам .

Оператор без права авторизации платежей - Operator without the right to authorize уполномоченный представитель Клиента, payments - an authorized representative of the обладающий полномочиями на просмотр Customer, who has the authority to view информации по соответствующим счетам information on the relevant accounts of the Клиента, на создание платежных Customer, to create payment orders, распоряжений, административных administrative messages, currency control сообщений, документов валютного контроля documents and other documents available for и иных документов, доступных для работы в work in the System; to upload, download and Системе; на выгрузку, загрузку и просмотр view the Customer’s transaction data .

данных Клиента о проведенных операциях .

Администратор Системы CitiManager лицо, CitiManager System Administrator is a person имеющее полномочия и обязанности, who has the authority and obligations

–  –  –

Держатель Карты означает каждое лицо, Cardholder means each person authorized by уполномоченное Клиентом на получение the Customer to receive a corporate card under корпоративной карты в рамках договора на a corporate cards agreement who has access to обслуживание корпоративных карт, который the CitiManager System and has joined these имеет доступ к Системе CitiManager и Rules on the basis of the Annex 10 to the Rules or присоединился к настоящим Правилам на any other form .

основании Приложения 10 к Правилам или иной форме .

Банк - Акционерное общество коммерческий Bank – Joint Stock Company Commercial Bank банк "Ситибанк" (AO КБ «Ситибанк»), Citibank (AO Citibank), located at: 8-10 Gasheka расположенное по адресу Россия, 125047, street, bldg. 1, Moscow, 125047, Russia. Bank of Москва, ул. Гашека, 8-10, стр. 1. Генеральная Russia General License to conduct banking лицензия на осуществление банковских operations No. 2557 dated November 5, 2001 .





операций Банка России № 2557 от 5 ноября 2001г .

Владелец Сертификата – лицо, надлежащим Certificate Holder – a person duly authorized by образом уполномоченное Клиентом или the Customer or the Bank to sign Electronic Банком на подписание от имени documents on behalf of the Customer or the соответственно Клиента или Банка Bank, accordingly, and to which an Electronic Электронных документов, которому выдается Signature Verification Key Certificate is issued .

Сертификат ключа проверки электронной подписи .

Клиент – юридическое лицо, являющееся Customer – a legal entity that is a customer of AO клиентом AO КБ «Ситибанк», в том числе в Citibank, including within the framework of a рамках договора банковского счета. bank account agreement .

Ключ электронной подписи (Ключ усиленной Electronic Signature Key (Enhanced ES Key) – a ЭП) – уникальная последовательность unique sequence of characters that is known to символов, известная владельцу сертификата an ES verification key certificate holder and ключа проверки ЭП и предназначенная для designed to create an Electronic signature .

создания Электронной подписи .

Ключ проверки электронной подписи (Ключ Electronic Signature Verification Key (Enhanced проверки усиленной ЭП) – уникальная ES Verification Key) – a unique sequence of последовательность символов, однозначно characters that is uniquely associated with an ES связанная с ключом ЭП и предназначенная key and designed to authenticate an electronic для проверки подлинности электронной signature .

подписи .

Правила – настоящие Правила обмена Rules – these Rules for the Exchange of Electronic электронными документами при Documents in the Process of Servicing Corporate обслуживании корпоративных клиентов AO Customers of AO Citibank together with all КБ «Ситибанк» со всеми приложениями. annexes .

Пользователь – Администратор, Авторизатор User means Administrator, Authorizer or или Оператор без права авторизации Operator without the right to authorize платежей. payments .

Сертификат ключа проверки электронной Electronic Signature Verification Key Certificate подписи (Сертификат) – электронный (Certificate) – the electronic document, issued документ, выданный удостоверяющим by the certification authority or by a person центром либо доверенным лицом authorized by the certification authority and удостоверяющего центра и подтверждающие confirming that an ES verification key belongs to принадлежность ключа проверки ЭП владельцу сертификата ключа проверки the electronic signature verification key электронной подписи. certificate holder .

Система – информационная система обмена System – the information system for the электронными документами, состоящая из exchange of electronic documents comprising Системы CitiDirect BE (включая CitiDirect BE the CitiDirect BE System (including CitiDirect BE App), Системы CitiConnect, Системы App), CitiConnect, CitiManager SWIFT (including CitiManager, Система SWIFT (включая CitiConnect for SWIFT), and other software and CitiConnect for SWIFT), а также иного data support (including for the exchange of программного и информационного electronic documents via e-mail (including usage обеспечения (в том числе, для обмена ofsoftware from the Signal-COM group)) электронными документами по электронной enabling the exchange of electronic documents почте (включая использование программного with the use of electronic signatures among обеспечения группы компаний «Сигнал- System Participants and the implementation of КОМ»)), позволяющая производить обмен remote banking services in accordance with электронными документами с applicable Russian Federation laws and the использованием Электронной подписи между System rules .

Участниками Системы и осуществлять дистанционное банковское обслуживание в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами .

Система CitiDirect BE – информационная CitiDirect BE System (including CitiDirect BE система (включая CitiDirect BE App), которая App) – the information system that corresponds представляет собой совокупность to the totality of software and data support программного и информационного enabling the exchange of electronic documents обеспечения, позволяющая производить among its participants and the implementation обмен Электронными документами между ее of remote banking services in accordance with участниками и осуществлять дистанционное applicable Russian Federation laws and these банковское обслуживание в соответствии с Rules .

действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами .

Система CitiConnect – информационная CitiConnect System is an information system система, позволяющая производить that allows automated exchange of Electronic автоматизированный обмен Электронными Documents between its participants and remote документами между ее участниками и banking services in accordance with the current осуществлять дистанционное банковское legislation of the Russian Federation and these обслуживание в соответствии с действующим Rules .

законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами .

SWIFT (Включая CitiConnect for SWIFT) – SWIFT (Including CitiConnect for SWIFT) is an информационная система, позволяющая information system that allows automated производить автоматизированный обмен exchange of electronic documents between its электронными документами между ее members and remote banking services using the участниками и осуществлять дистанционное international information exchange system банковское обслуживание с использованием SWIFT in accordance with current legislation of международной системы обмена the Russian Federation and these Rules .

информацией SWIFT в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами .

Система CitiManager – информационная CitiManager system is an information system система, которая представляет собой that is a combination of software and совокупность программного и information support that allows exchanging информационного обеспечения, electronic documents between its participants позволяющая производить обмен and providing remote banking services for the электронными документами между ее corporate cards program in accordance with the участниками и осуществлять дистанционное current legislation of the Russian Federation, the банковское обслуживание программы Rules and the Bank’s corporate cards agreement .

корпоративных карт в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Правилами и договором на обслуживание корпоративных карт Банка .

Удостоверяющий центр – юридическое лицо Certification Authority – the legal entity (division (подразделение юридического лица), of a legal entity), individual entrepreneur or state индивидуальный предприниматель либо body or local government, handling the functions государственный орган или орган местного of creating and issuing electronic signature самоуправления, осуществляющее функции verification key certificates, along with other по созданию и выдаче сертификатов ключей functions as contemplated by applicable laws of проверки электронной подписи, а также иные the Russian Federation .

функции, предусмотренные действующим законодательством РФ .

Удостоверяющим центром может являться: The Certification Authority may be:

- Удостоверяющий центр Банка – - Bank’s Certification Authority – a подразделение Банка, выполняющее division of the Bank that is functioning as the функции удостоверяющего центра в certification authority in accordance with these соответствии с настоящими Правилами и Rules and internal documents of the Bank;

внутренними документами Банка;

- Внешний Удостоверяющий центр – - Third-Party Certification Authority – a независимое по отношению к Банку legal entity that is independent from the Bank юридическое лицо, осуществляющее в and functioning as a certification authority for соответствии с договором между ним и the Bank’s Customers pursuant to an agreement Банком функции удостоверяющего центра between the former and the Bank and operating для Клиентов Банка и действующее в рамках within the framework of its own Certification собственного Регламента Удостоверяющего Authority Regulations .

центра .

Участники Системы – Банк, Клиент и System Participants – the Bank, Customer and Держатели Карт, а также Владельцы Cardholders, along with ES Verification Key сертификатов ключа проверки ЭП, в лице Certificate Holders, through which the Bank and которых Банк и Клиент осуществляют обмен Customer exchange Electronic documents via the Электронными документами посредством System within the framework of the agreements Системы в рамках заключенных между concluded between the Bank and the Customer .

Банком и Клиентом договоров .

Электронная подпись (ЭП) – 1) Простая Electronic Signature (ES) – 1) Simple Electronic электронная подпись (Простая ЭП) – Signature (Simple ES) – electronic data that is информация в электронной форме, которая associated with other electronic data (the data присоединена к другой информации в being signed) or otherwise related to such data электронной форме (подписываемой and which is used to identify the person signing информации) или иным образом связана с the data; 2) Enhanced Electronic Signature такой информацией и которая используется (Enhanced ES) – electronic data that is created для определения лица, подписывающего with the use of electronic signature tools and is информацию; 2) Усиленная электронная associated with an electronic document or подпись (Усиленная ЭП) – информация в otherwise related thereto, making it possible to электронной форме, которая создается с identify the person who signed the electronic использованием средств электронной document and to detect changes made to the подписи и присоединена к электронному electronic document after it has been signed. An документу или иным образом связана с ним, electronic document signed with an Enhanced позволяет определить лицо, подписавшее Electronic Signature shall be recognized by the электронный документ, и обнаружить факт System Participants as equivalent to a document внесения изменений в электронный документ in hard copy executed with the handwritten после момента его подписания. Электронный signature of the Certificate Holder and документ, подписанный Усиленной authenticated with the seal of the respective электронной подписью, признается legal entity (the Bank or the Customer) .

Участниками Системы равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Владельца Сертификата и заверенному печатью соответствующего юридического лица (Банка или Клиента) .

Электронный документ – документ, в Electronic Document – a document in which котором информация представлена в information is presented in electronic/digital электронно-цифровой форме, подписанный form, signed with Electronic Signature .

Электронной подписью .

–  –  –

сами Правила), или не позднее, чем за 5 (пять) case the changes are made to one of the annexes рабочих дней (в случае внесения изменений в to these Rules) .

любое из приложений к настоящим The Bank notifies the Customer and Cardholder Правилам). on the amendments to the Rules by posting an Банк уведомляет Клиента и Держателя карты information notice and the text of amendments о внесении изменений в настоящие Правила at the Bank’s web-site путем размещения информационного письма http://www.citibank.ru/russia/corporate/rus/ed и текста изменений на сайте Банка m.htm and/or by any other available means .

http://www.citibank.ru/russia/corporate/rus/ed m.htm и/или любым иным доступным способом .

2.6 Сфера применения Системы и 2.6 The scope of usage of the System, the использования Электронных документов и Electronic Documents and Electronic Signatures Электронной подписи определяется в shall be determined in these Rules and Annexes настоящих Правилах и Приложениях к ним and/or in the agreements on exchange of the и(или) договорах об обмене Электронными Electronic Documents of certain kind concluded документами определенного вида, between the Bank and the Customer, that being заключенных между Банком и Клиентом, при said, in case of contradiction between the terms этом, в случае противоречия условий of specified agreements and the terms of these указанных договоров настоящим Правил, Rules the terms of agreements on exchange of подлежат применению условия договоров об the Electronic Documents of certain kind shall be обмене Электронными документами applied .

определенного вида .

3. Система и её компоненты 3. The System and its components В процессе действия Правил Система и её In the course of the Rues, the System and its компоненты будут совершенствоваться components will be improved by the Bank and Банком и претерпевать определенные undergo certain successive changes due to the последовательные изменения, introduction of new organizational and technical обусловленные внедрением новых measures initiated by the Bank, while the организационных и технических мер по transition to the use of new technological инициативе Банка, при этом переход к capabilities does not deprive the Customer, the использованию новых технологических Bank and the Cardholder (if applicable) of the возможностей не лишает Клиента, Банк и right to continue to use the technical capabilities Держателя карты (где применимо) права of the previous stage, if the Bank does not decide продолжать использовать технические to refuse to use such technical capabilities with возможности Системы предыдущего этапа, the obligatory change of these Rules .

если Банк не примет решения об отказе от Responsibility for managing new organizational использования таких технических and technical measures within the System, as возможностей с обязательным внесением well as for timely bringing new requirements for соответствующих изменений в настоящие using the System to the Customer’s and Правила. Ответственность за организацию Cardholder’s (if applicable) attention and новых организационных и технических мер в assisting in providing the Customer and рамках Системы, а также за своевременное Cardholder (if applicable) with all the necessary доведение новых требований к software and hardware, rests with the Bank. The использованию Системы до сведения bank charges for the provision of such software Клиента, а также Держателя карты (где and hardware .

применимо), и содействие в обеспечении Клиента, а также Держателя карты (где применимо), всеми необходимыми программными и аппаратными средствами возлагается на Банк. Банк взимает плату за предоставление таких программных и аппаратных средств .

3.1 Система CitiDirect BE 3.1 CitiDirect BE System Система CitiDirect BE является системой The CitiDirect BE system is an Internet-Customer дистанционного банковского обслуживания remote banking service system which is used by Интернет-Клиент и используется Банком и the Bank and the Customer as one of the means Клиентом в качестве одного из способов of exchanging Electronic Documents .

обмена Электронными документами .

Клиент, присоединившийся к Системе The Customer, having acceded to the CitiDirect CitiDirect BE, в том числе в рамках договора BE System, including in the context of a bank банковского счета, заключенного между account agreement concluded between the Bank Банком и Клиентом, должен использовать and the Customer, must use the CitiDirect BE Систему CitiDirect BE в строгом соответствии с System in strict accordance with the Rules and настоящими Правилами, а также the CitiDirect BE Installation, Configuration and руководством по установке, настройке и Operation Manual, CitiDirect BE System работе в системе CitiDirect BE, правилами Administration Rules, and other written and oral администрирования системы CitiDirect BE, а explanations, instructions and recommendations также иными письменными и устными that the Bank may provide to the customer from пояснениями, инструкциями и time to time .

рекомендациями, которые Банк может время от времени предоставлять Клиенту .

Технические условия использования и Specifications for the use and maintenance of the содержание настоящих Правил определяются Rules shall be defined by the Bank and brought Банком и своевременно доводятся до to the notice of the Customer in a timely manner .

сведения Клиента .

3.2 Система CitiConnect 3.2 Система CitiConnect Доступ к Системе CitiConnect, каналу связи, Access to CitiConnect System, communication логины, пароли, сертификаты, иные средства channel, logins, passwords, certificates, other и способы идентификации авторизованного means and methods for identification of доступа к каналу связи организуются на этапе authorized access to the communication channel интеграции. are organized at the integration stage .

Клиент, присоединившийся к Системе The Customer who joined the CitiConnect CitiConnect, в том числе в рамках договора System (including within the framework of the банковского счета, заключенного между bank account agreement concluded between the Банком и Клиентом, должен использовать Bank and the Customer) must use the Систему CitiConnect в строгом соответствии с CitiConnect System in strict accordance with настоящими Правилами. these Rules .

Технические условия использования и The technical conditions of use and the content содержание Правил определяются Банком и of the Rules are determined by the Bank and своевременно доводятся до сведения promptly communicated to the Customer .

Клиента .

3.3 Система SWIFT (включая CitiConnect for 3.3 SWIFT system (including CitiConnect for SWIFT). SWIFT) Доступ к Системе SWIFT (включая CitiConnect Access to the SWIFT system (including for SWIFT) осуществляется по каналу SWIFT, CitiConnect for SWIFT) is carried out via the логины, пароли, сертификаты, иные средства SWIFT channel, logins, passwords, certificates, и способы идентификации авторизованного other means and methods of identifying доступа к каналу связи организуются на этапе authorized access to the communication channel интеграции. are organized at the integration stage .

Клиент, присоединившийся к Системе SWIFT, A client joining the SWIFT System, including в том числе в рамках договора банковского within the framework of a bank account счета, заключенного между Банком и agreement concluded between the Bank and the Клиентом, должен использовать Систему Customer, must use the SWIFT System (including SWIFT (включая CitiConnect for SWIFT) в CitiConnect for SWIFT) in strict accordance with строгом соответствии с Правилами. the Rules .

Технические условия использования и The technical conditions of use and the content содержание Правил определяются Банком и of the Rules are determined by the Bank and своевременно доводятся до сведения promptly communicated to the Client .

Клиента .

3.4 Система CitiManager 3.4 CitiManager System Система CitiManager является системой CitiManager System is a Customer-facing webдистанционного банковского обслуживания based remote banking service system, which is Интернет-Клиент и используется Банком, used by the Bank, the Customer and the Клиентом и Держателем Карты в качестве Cardholder as one of the ways to exchange одного из способов обмена Электронными Electronic Documents under corporate cards документами в рамках программы program .

корпоративных карт .

Доступ к Системе CitiManager осуществляется Access to the CitiManager System is provided by посредством логина, пароля и иных способов means of a login, password and other methods of идентификации авторизованного доступа, identifying authorized access, which are которые предоставляются в рамках provided as part of the user registration in the регистрации пользователя в Системе CitiManager System .

CitiManager .

Описание порядка регистрации A description of the registration procedure for Администратора Системы CitiManager и/или CitiManager System Administrator and / or the Держателя Карты в Системе CitiManager, а Cardholder in the CitiManager System, as well as также права и ответственность пользователей the rights and responsibilities of users are описаны в Приложении 9 к настоящим described in the Appendix to 9 this Regulation .

Правилам .

4. Электронная подпись 4. Electronic Signature При обмене Электронными When exchanging Electronic Documents in the документами в Системе, а также при обмене System (including via e-mail), the Bank, the Электронными документами по электронной Customer and the Cardholder (where applicable) почте, Банк и Клиент, а также Держатель undertake to use Simple ES or Enhanced ES in карты (где применимо), обязуются accordance with the procedure established by использовать Простую ЭП или Усиленную ЭП в these Rules and in compliance with the ES scope установленном настоящими Правилами of use, defined in these Rules and Annexes and порядке и в соответствии со сферой (or) other agreements on Electronic Documents использования ЭП, определенной в Exchange concluded between the Bank and the настоящих Правилах и Приложениях к ним Customer .

и(или) в договорах об обмене Электронными документами определенного вида, заключенных между Банком и Клиентом .

4.1 Использование Простой электронной 4.1 Simple Electronic Signature usage подписи 4.1.1 Обмен Электронными документами 4.1.1 The exchange of Electronic Documents происходит посредством: shall take place by:

(а) направления файлов через (a) sending the files via the relevant module for соответствующий модуль для предоставления delivery of documents of a particular type, as документов определенного вида, contemplated by the System;

предусмотренный Системой;

(б) заполнения и отправки данных в онлайн- (b) filling in and sending data in the online forms формах соответствующего модуля для of the relevant module for the provision of предоставления документов данного вида, documents of this type provided by the System,

–  –  –

конфиденциальную информацию, связанную System, as well as may not provide hardware or с использованием Системы, а также software authenticators for use by third parties .

предоставлять в пользование третьим лицам аппаратные или программные аутентификаторы .

4.1.6 Благодаря использованию системы 4.1.6 Due to the use of a system for logging user логирования действий пользователя, actions logged into the System in the aforesaid вошедшего в Систему в указанном выше manner, System Participants are able to порядке, Участники Системы имеют determine which actions were taken by which возможность определить, какие действия и user, including who signed the Electronic каким пользователем были произведены, и в Documents. The use of the means and том числе, кем были подписаны Электронные procedures specified in clause 4.1.1 of these документы. Использование указанных в Rules allows you to confirm the formation of a пункте 4.1.1 настоящих Правил средств и Simple ES by a specific user - an authorized процедур позволяет подтвердить representative of the Customer or by the формирование Простой ЭП определенным Cardholder (if applicable) .

пользователем – уполномоченным представителем Клиента или Держателем Карты (если применимо) .

4.2 Использование Усиленной ЭП 4.2 Enhanced Electronic Signature 4.2.1 Обмен Электронными документами, 4.2.1 The exchange of Electronic Documents, подписанными Усиленной ЭП, происходит signed with Enhanced ES, shall take place by посредством: means of:

(а) направления файлов через (а) sending files via the relevant module for соответствующий модуль для предоставления delivery of documents of a particular type, as документов определенного вида, specified by the CitiDirect BE System and предусмотренный Системой CitiDirect BE и CitiConnect System;

Системой CitiConnect;

(б) заполнения и отправки данных в онлайн- (b) filling in and sending data in the online forms формах соответствующего модуля для of the relevant module for the provision of предоставления документов данного вида, documents of this type provided by the CitiDirect предусмотренного Системой CitiDirect BE и BE System and CitiConnect System, including the Системой CitiConnect, в том числе с attachment of the necessary files, and the data приложением необходимых файлов, при этом and files are signed with the Enhanced Electronic и данные, и файлы подписываются Усиленной Signature of the sender;

Электронной подписью отправителя;

(в) направления подписанных Усиленной ЭП (с) sending files signed with Enhanced ES via eфайлов по электронной почте - для mail to provide certain types of documents .

предоставления документов определенного вида .

4.2.2 Электронные документы, 4.2.2 Electronic Documents, signed with подписанные Усиленной ЭП, полученные или Enhanced ES, received or delivered by the said переданные указанным способом, а также means, as well as via e-mail, shall be equivalent посредством электронной почты, являются to documents in hard copy executed with the равнозначными документам на бумажных handwritten signature of persons authorized by носителях, подписанным собственноручной Participants of the System, by virtue of the подписью лиц, уполномоченных Участниками generation and use of an Enhanced electronic Системы, благодаря формированию и signature according to the provisions of the использованию Усиленной электронной Rules .

подписи в соответствии с положениями настоящих Правил .

4.2.3 В случае использования 4.2.3 In the case of unqualified Electronic неквалифицированной ЭП Банк осуществляет Signature, the Bank performs the functions of an

–  –  –

5 Порядок формирования Усиленной 5 Procedures for Enhanced Electronic Электронной Подписи Signature generation 5.1 Порядок формирования 5.1 Procedures for Enhanced Unqualified Неквалифицированной Усиленной ЭП Electronic Signature generation 5.1.1 Для формирования, использования и 5.1.1 For the formation, use and verification of проверки Усиленной неквалифицированной Enhanced unqualified electronic signature of the ЭП Электронных документов используется Electronic Documents, the hardware and сертифицированный ФСБ России software of Notary-PRO Certification Authority is программно-аппаратный комплекс used which is developed by the Signal-COM Удостоверяющего центра «Notary-PRO», group and certified by the Federal Security разработанный группой компаний «Сигнал- Service of Russia. Information on this software КОМ». Справка о данном программно- and hardware complex and on other used аппаратном комплексе и об иных software products of the Signal-COM group is используемых программных продуктах given in Annex 1 to these Rules .

группы компаний «Сигнал-КОМ» приведена в Приложении 1 к настоящим Правилам .

5.1.2 Банк обязуется предоставить 5.1.2 The Bank shall undertake to provide to уполномоченному представителю Клиента в the Customer’s authorized representative, in порядке, определенном Банком, accordance with the procedures defined by the программное обеспечение и аппаратные Bank, the software and hardware developed by средства, разработанные группой компаний the Signal-COM group, together with the «Сигнал-КОМ», вместе с необходимыми required operating instructions (hereinafter – инструкциями по эксплуатации (далее – “Security Bag”), needed to generate an «Сейф-пакет»), необходимые для генерации Enhanced ES Key, Enhanced ES Verification Key, Ключа Усиленной ЭП, Ключа проверки and Certificate request, upon receipt of the Усиленной ЭП и запроса на Сертификат, после agreement signed by the Customer on exchange получения подписанного со стороны Клиента of the Electronic Documents of certain kind (if экземпляра договора об обмене the type of such Electronic Document is not Электронными документами определенного included in Appendix 6 to these Rules) and the вида (если вид такого Электронного power of attorney issued by the Customer in the документа не включен в Приложение 6 к name of the future Certificate Holders and drawn настоящим Правилам) и доверенности, up in accordance with the Bank’s template .

выданной Клиентом на имя будущих Владельцев Сертификата и составленной по форме Банка .

5.1.3 Банк уполномочен предоставлять 5.1.3 The Bank is authorized to provide Клиентам лицензию на использование Customers with a license to use the software программного обеспечения группы компаний from the Signal-COM group pursuant to an «Сигнал-КОМ» на основании договора, agreement concluded between the Bank and заключенного между Банком и ООО «Сигнал- OOO Signal-COM .

КОМ» .

5.1.4 Клиент обязуется произвести 5.1.4 The Customer shall undertake to carry установку необходимого программного out the installation of the necessary software обеспечения самостоятельно. При independently. Should questions arise in relation возникновении вопросов в отношении to installing the programs, the Customer may установки программ Клиент вправе получить obtain advice from the Bank’s Technical Support консультацию Службы технической Department by sending a request to the e-mail поддержки Банка, направив запрос по адресу address ru.cdhd@citi.com or by calling the электронной почты ru.cdhd@citi.com или phone number +7 495 725 67 95 .

обратившись по номеру телефона +7 495 725 67 95 .

5.1.5 Для формирования Ключей Усиленной 5.1.5 For the generation of Enhanced неквалифицированной ЭП, Ключей проверки nonqualified ES Keys and Enhanced nonqualified неквалифицированной Усиленной ЭП и ES Verification Keys and the production of a изготовления Сертификата Удостоверяющим Certificate by the Third-Party Certification центром Клиенту необходимо Authority, the Customer is required to accede to присоединиться к Регламенту Внешнего the Regulations of the Third-Party Certification Удостоверяющего центра, предоставив Authority by providing a declaration of accession подписанное уполномоченным лицом и to the Regulations of the Certification Authority, заверенное печатью Клиента заявление о signed by an authorized representative and присоединении к Регламенту (заявление о authenticated with the seal of the Customer (see присоединении к Регламенту Application for Accession to the Regulations of Удостоверяющего центра e-Notary - the certification authority - Annex 2 to the Rules), Приложение 2 к Правилам), а также as well as to forward a Certificate Request направить Запрос на Сертификат по общей according to the general procedure on sending процедуре направления Запроса на the Request for a Certificate .

Сертификат .

5.1.6 Для формирования Ключей Усиленной 5.1.6 For the generation of Enhanced неквалифицированной ЭП, Ключей проверки nonqualified ES Keys and Enhanced ES Усиленной ЭП и изготовления Сертификата Verification Keys and the production of a Удостоверяющим центром Банка Клиенту Certificate by the Bank’s Certification Authority, необходимо направить Запрос на Сертификат the Customer is required to send a Certificate по общей процедуре направления запроса на Request according to the general procedure for Сертификат, предусмотренной настоящими forwarding a Certificate Request as Правилами. Форма Запроса на Сертификат contemplated by these Rules. The form for a приведена в Приложении 3 к настоящим Certificate Request to the Bank’s Certification Правилам. Authority is provided in Annex 3 to these Rules .

5.1.7 Запрос на Сертификат в электронном 5.1.7 An electronic Certificate Request shall be виде передается Клиентом в Банк по адресу sent by the Customer to the Bank at the e-mail электронной почты cert.ru@citi.com а также address cert.ru@citi.com, and also printed in two распечатывается в двух экземплярах и copies and sent to the Bank. Copies of the передается в Банк. Экземпляры Запроса на Request for Certificate on paper shall be certified Сертификат на бумажных носителях должны by the signature of the manager or other быть заверены подписью руководителя или authorized representative of the Customer and иного уполномоченного представителя by the Customer’s seal, as well as by the Клиента и печатью Клиента, а также подписью signature of the authorized person to whom the уполномоченного лица, которому должен Certificate is to be issued .

быть выдан Сертификат .

Банк обязуется проверить соответствие The Bank undertakes to verify the compliance of Запроса на Сертификат в электронном виде the Request for Certificate in electronic form предоставленным экземплярам на бумажных with the provided copies on paper, as well as носителях, а также подписей и оттиска печати signatures and an imprint of a seal on paper in на бумажных носителях в соответствии с accordance with the signature sample and seal карточкой образцов подписей и оттиска imprint card or other documents of the печати или с другими документами Клиента. Customer .

В случае подтверждения соответствия всех In case of confirmation of the conformity of all экземпляров Запроса на Сертификат, а также counterparts of the Certificate Request as well as подписей и оттиска печати, содержащихся на signatures and seal imprints contained on paper, бумажных носителях, Банк приступает к the Bank proceeds to processing the Certificate обработке Запроса на Сертификат и Request and arranges for the Certificate организует самостоятельно либо с Authority to issue the Certificate independently привлечением Внешнего Удостоверяющего or with the assistance of the External центра выдачу Сертификата Удостоверяющим Certification Center .

центром .

5.1.8 Информация о созданном 5.1.8 Information on the Certificate produced Сертификате помещается Удостоверяющим shall be placed by the Certification Authority in центром в реестр выпущенных Сертификатов. the register of issued Certificates .

Банк обязуется передать Клиенту копию The Bank shall undertake to deliver to the Сертификата в электронном виде по адресу Customer an electronic copy of the Certificate to электронной почты, указанному в Запросе на the e-mail address indicated in the Certificate Сертификат. Request .

Направление копии Сертификата в Sending a copy of the Certificate in electronic электронном виде по адресу электронной form to the email address specified in the почты, указанному в Запросе на Сертификат, Certificate Request means that the owner of the означает, что владельцем Сертификата Certificate is an authorized representative who является уполномоченный представитель, sent the Certificate Request to the Bank, the направивший Запрос на Сертификат в Банк, Electronic Signature verification key belongs to ключ проверки Электронной подписи this Certificate owner .

принадлежит такому владельцу Сертификата .

–  –  –

5.3 Условия признания равнозначности 5.3 Conditions for recognition of an Усиленной электронной подписи Enhanced Electronic Signature and handwritten собственноручной подписи signature as equivalent 5.3.1 Передаваемые и полученные при 5.3.1 Electronic Documents sent and received помощи Системы либо иных способов обмена with the use of the System, when signed with a Электронные документы, подписанные valid Enhanced ES, are legally equivalent to корректной Усиленной ЭП, юридически documents executed in hard copy and certified равнозначны документам, составляемым на with the handwritten signatures of authorized бумажных носителях и заверяемым representatives and authenticated with the seal собственноручными подписями impression of the Bank and the Customer, and уполномоченных лиц и оттиском печати Банка shall be appropriate grounds for the creation of и Клиента, и являются надлежащим the respective rights and obligations of the Bank основанием для возникновения and the Customer in the context of the existing соответствующих прав и обязанностей Банка и contractual relationship between them .

Клиента в рамках существующих между ними договорных отношений .

5.3.2 Усиленная ЭП признается 5.3.2 Enhanced ES shall be recognized as равнозначной собственноручной подписи equivalent to the handwritten signature of a лица, уполномоченного Клиентом, при person authorized by the Customer, subject to условии присоединения Клиента к настоящим the Customer’s accession to these Rules and the Правилам и наличия действующего availability of a valid Certificate .

Сертификата .

5.4 Осуществление контроля 5.4 Controlling the integrity and целостности и полноты электронного completeness of electronic messages сообщения 5.4.1 Программные и аппаратные средства, 5.4.1 Software and hardware which are using используемые для обмена Электронными for the exchange of Electronic Documents документами, обеспечивают систему защиты provide a data security system using encryption информации с помощью шифрования и ЭП, and ES, guarantee confidentiality, and confirm гарантируют конфиденциальность, the authorship, authenticity, and integrity of подтверждают авторство, подлинность и Electronic Documents .

целостность Электронных документов .

5.4.2 При каком-либо изменении 5.4.2 In case of any change in Electronic Электронных документов после подписания Documents after a given document is signed via данного документа посредством Усиленной an Enhanced ES, the ES becomes invalid, which is ЭП ЭП становится некорректной, что confirmed by way of verifying the signature with подтверждается путем проверки подписи с the Enhanced ES Verification Key from the Ключом проверки Усиленной ЭП автора document’s author, which will give a negative документа, которая дает отрицательный result .

результат .

–  –  –

программным-аппаратным средствам and data between the Bank and the Customer .

Клиента и утраты конфиденциальности The Bank shall notify the Customer by any обмена документами и информации между available means of the refusal to accept Банком и Клиентом. Банк уведомляет Клиента documents, stating the reason for the refusal .

любым доступным способом об отказе в приеме документов с указанием причины отказа .

7. Внешний Удостоверяющий центр 7. Third-Party Certification Authority

7.1 Внешним Удостоверяющим центром, 7.1 Third-Party Certification Authority, который вправе в соответствии с which is entitled in accordance with the положениями настоящих Правил и Договора provisions of the Rules and the Agreement to выдавать Сертификаты для обмена issue Certificates for the exchange of Electronic Электронными документами между Банком и Documents between the Bank and the Customer, Клиентом, является Удостоверяющий центр e- shall be the Certification Authority e-Notary Notary (https://www.e-notary.ru/) – (https://www.e-notary.ru/) – a corporate корпоративный удостоверяющий центр, certification authority whose functioning is выполнение функций которого обеспечивает supported by the Signal-COM group. The группа компаний «Сигнал-КОМ». Certification Authority e-Notary grants the Bank Удостоверяющий центр e-Notary authority as a registration center on the basis of предоставляет полномочия регистрационного the Power of Attorney issued by AO Signal-COM центра Банку на основании Доверенности, in favor of the Bank (Annex 4 to these Rules) .

выданной AO «Сигнал-КОМ» на имя Банка (Приложение 4 к настоящим Правилам) .

Возможность и/или необходимость работы с The possibility and / or need to work with other иными Внешними Удостоверяющими Third-Party Certification Authorities, the need to центрами, необходимость присоединения к join the relevant Regulations, as well as the соответствующим Регламентам, а также necessary forms, documents and procedures are необходимые формы, документы и determined by the Bank and the Third-Party процедуры определяются Банком и Certification Authorities and communicated to Внешними Удостоверяющими центрами и the Customer in a timely manner .

своевременно доводятся до сведения Клиента .

7.2 Регламент Удостоверяющего центра e- 7.2 The Regulations of the Certification Notary опубликован на сайте группы Authority are published on the Signal-COM компаний «Сигнал-КОМ» по адресу group’s website at: https://www.ehttps://www.e-notary.ru/articles/view/id/3. notary.ru/articles/view/id/3 .

7.3 Клиент обязуется заполнить и 7.3 The Customer undertakes to complete передать в Банк заявление о присоединении к and deliver to the Bank an application for Регламенту Удостоверяющего центра e-Notary accession to the Regulations of the Certification по форме, приведенной в Приложении 2 Authority e-Notary in the form provided in Annex «Заявление о присоединении к Регламенту 2 “Application for accession of the Certification Удостоверяющего центра e-Notary» к Authority e-Notary” to this Agreement .

настоящим Правилам .

7.4 Внешний Удостоверяющий центр 7.4 The Third-Party Certification Authority может быть заменен по инициативе Банка на may be replaced with another certification другой удостоверяющий центр в authority unilaterally at the Bank’s discretion одностороннем порядке с уведомлением об with notification of the Customer at least 30 этом Клиента не менее чем за 30 (тридцать) (thirty) days before the replacement date .

дней до даты замены .

7.5 Клиент обязуется в течение 10 (десяти) 7.5 The Customer undertakes within 10 дней с момента замены удостоверяющего (ten) days from the moment of replacing the центра получить новый Сертификат от certifying authority to obtain a new Certificate определенного Банком Внешнего from the Third-Party Certification Authority Удостоверяющего центра, присоединившись identified by the Bank, by joining its Regulations к его Регламенту и оформив иные and issuing other necessary documents for this, необходимые для этого документы, формы the forms of which the Bank shall undertake to которых обязуется предоставить Банк. provide .

7.6 Если срок ранее выданного 7.6 If a previously issued Certificate has not Сертификата не истек после получения expired upon the Customer’s receipt of a new Клиентом нового Сертификата, ранее Certificate, the previously issued Certificate shall выданный Сертификат досрочно прекращает be prematurely terminated upon the Bank's действовать по распоряжению Банка об order to cancel the previously issued Certificate .

аннулировании ранее выданного Сертификата .

8. Права и обязанности Участников 8. Rights and obligations of System Системы Participants

8.1 Права и обязанности Клиента 8.1 the Customer’s rights and obligations 8.1.1 Клиент обязан соблюдать 8.1.1 The Customer is obligated to keep the ES конфиденциальность Ключа ЭП, обеспечить Key confidential, and to ensure that the Key is доступность Ключа только уполномоченным accessible only by the authorized persons who лицам, указанным в качестве Владельца are designated as a Certificate Holder .

Сертификата .

8.1.2 При смене уполномоченных лиц, 8.1.2 In case of a change in the authorized обладающих правом подписи Электронных persons with the right to sign Electronic документов, утрате Ключей ЭП и в иных Documents, the loss of ES Keys, and in other случаях, влекущих угрозу cases entailing a threat of unauthorized access to несанкционированного доступа к Ключам ЭП the Customer’s ES Keys and software, the и программным средствам Клиента, Клиент Customer shall be obligated to promptly file a обязан незамедлительно подать в Банк и\или Certificate cancellation request with the Bank Удостоверяющий Центр заявление об and/or Certification Authority. When receiving аннулировании Сертификата. При получении such notification, the Bank and/or Certification данного уведомления Банк и\или Authority shall arrange for, either itself or with Удостоверяющий Центр организуют the assistance of the Third-Party Certification самостоятельно или с помощью Внешнего Authority, cancellation of the effect of the Удостоверяющего центра аннулирование Certificates .

действия Сертификатов .

8.1.3 Клиент обязан выполнять 8.1.3 The client is obliged to fulfill the эксплуатационные требования Систем, operational requirements of the Systems, the использования программного обеспечения и use of software and ES in strict accordance with ЭП в строгом соответствии с the instructions and manuals provided .

предоставленными инструкциями и руководствами .

8.1.4 Клиент обязан за свой счет 8.1.4 The Customer shall be obligated, at its обеспечивать работоспособность expense, to ensure the operability of the принадлежащих ему программных и software and hardware belonging to it for аппаратных средств для работы в Системе, в working within the System, including the том числе необходимые средства necessary antivirus software and updates антивирусной защиты, а также их обновление thereto according to the Bank’s instructions .

в соответствии с указаниями Банка .

8.1.5 Клиент обязан предоставить по 8.1.5 The Customer shall be obligated to требованию Банка надлежащим образом provide, upon the Bank’s request, duly executed оформленные Электронные документы путем Electronic Documents via the submission thereof их представления на бумажных носителях. in hard copy .

8.1.6 Клиент обязан формировать и 8.1.6 The Customer shall be obligated to поддерживать в течение 3 (трех) лет архивы create and maintain for a period of three (3) всех переданных и принятых Электронных years an archive of all Electronic Documents sent документов. Если действующим and received. If applicable the Russian законодательством РФ установлены более Federation laws specify longer storage periods продолжительные сроки хранения для for similar documents in hard copy, the given аналогичных документов на бумажных periods shall apply .

носителях, применяются данные сроки .

8.1.7 Клиент обязан поддерживать 8.1.7 The Customer shall be obligated to работоспособность адресов электронной maintain the operability of the e-mail addresses почты, выделенных для обмена designated for the exchange of Electronic Электронными документами, и обеспечивать Documents, and to ensure that it is impossible невозможность их использования for unauthorized persons to use them .

неуполномоченными на то лицами .

8.1.8 Клиент обязан формировать Ключ 8.1.8 The Customer shall be obligated to Усиленной ЭП, Ключ проверки Усиленной ЭП generate the Enhanced ES Key, Enhanced ES и Запрос на Сертификат в соответствии с Verification Key, and Certificate Request in настоящими Правилами. accordance with these Rules .

8.1.9 Клиент обязан предварительно 8.1.9 The Customer is obligated to obtain the получить в надлежащей форме согласие своих prior consent in the appropriate form of its уполномоченных лиц на обработку их authorized representatives to the processing of персональных данных в связи с процессом their personal data in connection with the выдачи Сертификатов и использования process of issuing Certificates and the use of the Системы. System .

8.1.10 Клиент вправе требовать 8.1.10 The Customer shall have the right to приостановления или аннулирования request the suspension or cancellation of the Сертификатов своих уполномоченных лиц в Certificates of its authorized representatives in порядке, предусмотренном пунктом 8.1.2 the manner contemplated by clause 8.1.2 of настоящих Правил. these Rules .

8.1.11 Клиент вправе получать необходимые 8.1.11 The Customer shall have the right to консультации по вопросам эксплуатации obtain the necessary advice on matters of the Систем, используемого программного operation of the System, the software and ES обеспечения и ЭП от Службы технической from the Bank’s Technical Support Department .

поддержки Банка .

8.1.12 Клиент вправе направлять отказ от 8.1.12 The Customer shall have the right to приема документа от Банка при отсутствии ЭП forward a refusal to accept a document from the Банка или при некорректности ЭП. Bank in the absence of the Bank’s ES or in case of an invalid ES .

8.1.13 Клиент обязан назначить минимум 8.1.13 The Customer is obliged to appoint at least двух Администраторов Системы CitDirect BE, two CitDirect BE System Administrators who совершающих действия, предусмотренные в perform the actions provided for in the Annex 5 Приложении 5 к настоящим Правилам. to these Rules .

8.1.14 Клиент обязан установить (для 8.1.14 The Client is obliged to set (for cases случаев, где установление лимитов в системе where setting limits in the system is technically технически возможно) и/ или контролировать possible) and / or control in the CitiDirect BE в Системе CitiDirect BE, Системе CitiConnect, System, CitiConnect System, SwiftNet System, Системе SwiftNet, CitiManager и иных системах CitiManager and other systems the limits for the лимиты для Уполномоченных лиц Клиента на Customer’s Authorized Persons to perform совершение определенных видов действий certain types of actions (including, but not (включая, но, не ограничиваясь, перевод limited to, funds transfer, deposit placement, денежных средств, размещение депозитов, conversion operations, etc.) .

совершение конверсионных операций, и т.п.) .

–  –  –

обеспечивающие авторизованный доступ к for authorized access to the System, the Системе, генерацию Ключей ЭП и Ключей generation of ES Keys and ES Verification Keys, проверки ЭП, формирование запросов на the creation of Certificate requests, ES Сертификаты, формирование и проверку ЭП, generation and verification, the security of защиту передаваемых по открытым каналам documents sent via public communication связи документов, а также собственные channels, along with its own ES Keys and copies Ключи ЭП и копию собственных Сертификатов of the respective Certificates in hard copy where на бумажном носителе, где это необходимо. required .

Служба технической поддержки Банка The Bank’s Technical Support Department shall консультирует Клиентов в отношении advise Customers on issues of the use of ES and использования ЭП и Системы. the System .

8.2.2 Банк обязан формировать и 8.2.2 The Bank shall be obligated to create and поддерживать архивы всех переданных и maintain archives of all Electronic Documents принятых Электронных документов в sent and received in accordance with legislative соответствии с требованиями requirements. That being said, the Bank shall законодательства. При этом Банк обязуется undertake to comply with the special storage соблюдать специальные сроки хранения periods for documents as stipulated by the документов, установленные требованиями requirements of applicable RF laws for similar действующего законодательства РФ для types of documents prepared in hard copy .

аналогичных видов документов, составленных на бумажных носителях .

8.2.3 Банк уведомляет Клиента о 8.2.3 The Bank shall notify the Customer of необходимости обновления программного the need to update software .

обеспечения .

8.2.4 Банк обязан поддерживать 8.2.4 The Bank shall be obligated to maintain работоспособность адресов электронной the operability of the e-mail addresses почты, выделенных для обмена designated for the exchange of Electronic Электронными документами, и обеспечивать Documents, and to ensure that it is impossible невозможность их использования for unauthorized persons to use them .

неуполномоченными на то лицами .

8.2.5 Банк обязан обеспечить выдачу своим 6.2.5 The Bank shall be obligated to ensure сотрудникам Сертификатов и обеспечить that Certificates are issued to its employees and использование ими Системы, необходимое to provide for their use of the System as для выполнения участия Банка в обмене necessary to accomplish the Bank’s participation документами и информацией в электронном in the exchange of electronic documents and виде. data .

8.2.6 Банк вправе прекратить прием и 8.2.6 The Bank shall have the right to cease исполнение Электронных документов в the acceptance and execution of Electronic случае выявления признаков нарушения Documents in case of detecting signs of a breach безопасности Системы, при условии in System security, subject to prompt notification незамедлительного уведомления Клиента of the Customer by any available means of this любым доступным способом о данном факте fact and of the need to take the appropriate и необходимости принятия соответствующих measures .

мер .

8.2.7 Банк вправе в любой момент 8.2.7 The Bank shall have the right, at any потребовать у Клиента предоставления time, to request the Customer’s provision of duly надлежащим образом оформленных executed documents in hard copy conforming to документов на бумажных носителях, the Electronic Documents, and not to proceed соответствующих Электронным документам, with execution until the requested documents и не приступать к исполнению до are provided .

предоставления требуемых документов .

8.2.8 Банк вправе отказаться или 8.2.8 The Bank shall have the right to deny or приостановить исполнение какого-либо suspend the execution of any Electronic Электронного документа, подписанного Document signed with a valid ES if the execution

–  –  –

посредством Системы, в том числе за including for actions of their authorized действия их уполномоченных лиц, representatives that are Certificate Holders, and являющихся Владельцами Сертификатов, и for Certificate Holders’ compliance with the соблюдение Владельцами Сертификатов provisions of these Rules .

положений настоящих Правил .

9.3 Банк и Клиент взаимно не несут 9.3 The Bank and the Customer shall not ответственности за неправильное заполнение have cross liability for the improper completion форм Электронных документов of Electronic Document forms by the opposing противоположным Участником Системы. System Participant .

9.4 Банк и Клиент освобождаются от 9.4 The Bank and the Customer shall be ответственности за неисполнение или exempt from liability for default on or improper ненадлежащее исполнение взятых на себя performance of their assumed obligations in the обязательств в случае, если такое event that such default or improper performance неисполнение или ненадлежащее is due to force majeure, including without исполнение вызвано обстоятельствами limitation natural disasters, strikes, accidents, непреодолимой силы, включая, но не fires, mass disturbances, and hostilities, provided ограничиваясь стихийными бедствиями, that the System Participant that is affected by the забастовками, авариями, пожарами, force majeure makes every effort to give timely массовыми беспорядками, военными notification to the other party and to remedy the действиями, если Участник Системы, consequences of the force majeure .

пострадавший от влияния обстоятельств непреодолимой силы, предпримет все усилия для своевременного уведомления другой стороны и ликвидации последствий обстоятельств непреодолимой силы .

9.5 Банк не несет ответственности за 9.5 The Bank shall not be held liable for the обеспечение надлежащего уровня Интернет- provision of an adequate internet connection, соединения, в том числе, за возникновение including for the occurrence of malfunctions in технических сбоев в работе Системы, the System’s operation relating to failures or связанное со сбоями или перерывами в interruptions in the operation of third-party работе оборудования и каналов связи третьих equipment and communications links. The Bank лиц. Банк не несет ответственности за shall not be held liable for the operability of the работоспособность программного software from the Signal-COM group and for the обеспечения группы компаний «Сигнал-КОМ» compatibility of the System software with other и за совместимость программного software of the Customer .

обеспечения Системы с другим программным обеспечением Клиента .

9.6. Участник Системы не несет 9.6. A System Participant shall not be liable ответственности за упущенную выгоду for the lost profits of another System Participant другого Участника Системы в связи с in connection with the conclusion and заключением и исполнением Договора, а performance of the Agreement, as well as with также соблюдением настоящих Правил. compliance with these Rules .

9.7. Банк не несет ответственность за 9.7. The Bank is not liable for non-fulfillment and неисполнение и/или ненадлежащее / or improper fulfillment by the Customer of the исполнение Клиентом обязанности obligation to establish and control in the System установить и контролировать в Системе (including but not limited to CitiDirect BE, (включая но, не ограничиваясь, CitiDirect BE, CitiConnect System, CitiManager System, Системе CitiConnect, Системе CitiManager, SwiftNet System) the limits for the Customer’s Системе SwiftNet) лимиты для Authorized Persons on performing certain types Уполномоченных лиц Клиента на совершение of actions (including but, without being limited определенных видов действий (включая, но, to, funds transfers, deposit placement, не ограничиваясь, перевод денежных conversion operations, etc.). The Bank does not средств, размещение депозитов, совершение reimburse the damage and / or lost profit of the конверсионных операций, и т.п.). Банк не Customer caused to the Customer by such возмещает ущерб и/ или упущенную выгоду Customer’s Authorized Persons by exceeding Клиента, причиненные Клиенту превышением such limits .

таких лимитов Уполномоченными лицами Клиента .

10. Разрешение споров 10. Dispute resolution

10.1 В случае возникновения спорной 10.1 In case of a disputed situation in ситуации в связи с формированием, connection with the generation, delivery, доставкой, получением, подтверждением receipt, or confirmation of receipt of electronic получения электронных документов, подпись documents on which the signature was accepted под которыми была воспринята Банком как by the Bank as the genuine ES of the Customer, подлинная ЭП Клиента, данная спорная the given disputed situation shall be resolved as ситуация разрешается в следующем порядке. follows .

Клиент не позднее чем в течение 3 (трех) Not later than three (3) business days after the рабочих дней после возникновения спорной disputed situation occurs, the Customer must ситуации, должен направить Банку претензию send the Bank a complaint (in the form of an (в виде электронного документа либо на electronic document or in hard copy by the бумажном носителе способом, means agreed between the parties) stating the согласованным между сторонами) с essence of the complaint and providing a изложением сути претензии и детальным detailed description of the disputed transaction .

описанием спорной операции. К претензии The complaint must also be accompanied by the также должны быть приложены материалы, materials that are relevant to the subject matter имеющие отношение к предмету спора. of the dispute .

Банк проверяет наличие обстоятельств, The Bank shall verify the facts attesting to the свидетельствующих о возникновении occurrence of the disputed situation, including спорной ситуации, в том числе, с помощью with the use of special software. The Bank shall специальных программных средств. notify the resulting opinion to the Customer Полученное заключение Банк доводит до together with the adopted decision to satisfy the сведения Клиента вместе с принятым Customer’s complaint or on the illegitimacy of решением об удовлетворении претензии such claims and the reasoned refusal of the Клиента либо о необоснованности таких Customer’s complaint .

требований и о мотивированном отказе в удовлетворении претензии Клиента .

В случае несогласия с ответом Банка об отказе If it disagrees with a refusal received from the Клиент направляет уведомление о несогласии Bank, the Customer shall forward a notice of с требованием о формировании disagreement requesting the formation of a согласительной комиссии (далее – conciliation commission (hereinafter – «Комиссия») для рассмотрения спорной “Commission”) to examine the disputed ситуации. situation .

В состав Комиссии входит равное количество, The Commission shall be made up of an equal но не менее чем по одному уполномоченному number, but at least one authorized представителю от Банка и Клиента, а также representative each from the Bank and the эксперт – представитель группы компаний Customer, as well as an expert representing the «Сигнал-КОМ» или Внешнего Signal-COM group or the Third-Party Удостоверяющего Центра. Certification Authority .

Право представлять в Комиссии The right to represent on the Commission the соответствующую Сторону, а также группу relevant Party, as well as the Signal-COM group компаний «Сигнал-КОМ» или Внешний or the Third-Party Certification Authority, must Удостоверяющий Центр, должно be confirmed by a power of attorney issued to подтверждаться доверенностью, выданной each representative for the working duration of каждому представителю на срок работы the Commission .

Комиссии .

Комиссии передаются все материалы и The Commission shall be provided with all документы, относящиеся к предмету спора. materials and documents relating to the subject Комиссия вправе рассматривать любые иные matter of the dispute. The Commission shall have технические вопросы, необходимые, по the right to consider any other technical issues as мнению Комиссии, для выяснения причин и necessary, in the Commission’s opinion, in order последствий возникновения спорной to determine the causes and consequences of ситуации, а также использовать необходимые the disputed situation, as well as to use the технические средства для установления necessary technical equipment to ascertain the фактов и исследования организационных и facts and to investigate the organizational and технических обстоятельств, связанных с technical circumstances related to the возникновением спорной ситуации. Комиссия occurrence of the disputed situation. The не вправе давать правовую или какую-либо Commission shall not have the right to give a иную оценку установленных ею фактов. legal or any other appraisal of the facts ascertained by it .

Комиссия формирует свое заключение в The Commission shall produce its report within течение 5 (пяти) рабочих дней с момента five (5) business days after the start of work. The начала работы. Финальный вариант final version of the report shall be signed by all заключения подписывается всеми Commission participants and shall be provided участниками Комиссии и представляется для for review by the Bank and the Customer .

изучения Банку и Клиенту .

10.2 В случае возникновения иных спорных 10.2 In case of other disputed situations, the ситуаций, Участники Системы формируют System Participants shall form a conciliation согласительную комиссию в порядке, commission in the manner provided in предусмотренном в пункте 10.1 настоящих clause 10.1 of these Rules, apart from the Правил за исключением положений о provisions on retaining an expert. A decision on привлечении эксперта. Решение о the need to retain an expert from an необходимости привлечения эксперта из independent organization shall be made jointly независимой организации принимается by the Bank and the Customer, with the совместно Банком и Клиентом, при этом independent organization being jointly approved независимая организация утверждается by the Bank and the Customer from among the совместно Банком и Клиентом из числа candidates proposed by them .

представленных ими кандидатур .

10.3 Если по результатам работы Комиссии 10.3 If as a result of the Commission’s work стороны не достигли договоренности, the parties have failed to come to an agreement, дальнейшее разбирательство спора further proceedings in the dispute shall continue продолжается в установленном действующим in the manner prescribed by applicable laws at законодательством порядке в Арбитражном the Moscow City Arbitration Court .

суде г. Москвы .

Приложение 1. Справка о группе компаний Annex 1. Fact sheet on the Signal-COM group, «Сигнал-КОМ», программно-аппаратном the Notary-PRO hardware and software system, комплексе «Notary-PRO» и других продуктах and other products from the Signal-COM group группы компаний «Сигнал-КОМ»

–  –  –

Адрес фактический: 115088, Москва, Physical address: 2 Ugreshskaya ulitsa, bldg. 15, Угрешская ул., д. 2, строение 15 Moscow, 115088 ОГРН: 2027714020684 Primary State Registration Number (OGRN) ИНН: 7714028893 Taxpayer ID# (INN): 7714028893 Наличие лицензий: Лицензия ФСБ России на Licenses held: FSB of Russia License for the right to право на разработку, продажу и техническое develop, sell, and service cryptographic products обслуживание криптографических продуктов LSZ No. 0000089, registration No. 12291 N dated ЛСЗ № 0000089 рег.№ 12291 Н от 22 июня 2012г June 22, 2012 .

–  –  –

иерархических систем управления ключевой hierarchical systems for key data management in информации в сетях конфиденциальной связи, private communication networks built on public построенных на базе открытого key infrastructure (PKI) .

распределения криптографических ключей PKI The Notary-PRO CA hardware and software (Public Key Infrastructure). system fulfills the role of an electronic notary by ПАК УЦ «Notary-PRO» выполняет роль authenticating public keys, which enables their электронного нотариуса, заверяющего holders to make use of secure interaction services подлинность открытых ключей, что позволяет without a preliminary in-person meeting .

их владельцам пользоваться услугами The digital signature of the CA administrator защищенного взаимодействия без included in the certificate ensures the authentic предварительной личной встречи. and unique conformity of a public key to its Цифровая подпись администратора УЦ в holder .

составе сертификата обеспечивает достоверность и однозначность соответствия открытого ключа его владельцу .

–  –  –

Admin-PKI Admin-PKI Программа Admin-PKI реализует функции The Admin-PKI software performs functions for генерации криптографических ключей и the generation of cryptographic keys and requests запросов на сертификаты X.509, а также другие for X.509 certificates, along with other service сервисные функции, связанные с functions related to the generation and формированием и обслуживанием ключевых maintenance of key carriers in public key носителей в системах PKI (Public Key infrastructure (PKI) systems supporting secure Infrastructure - Инфраструктура открытых attachments structured on the basis of dual-key ключей), поддерживающих защищенные cryptographic algorithms .

приложения, построенные на базе двухключевых криптографических алгоритмов .

Signal-COM JCP/CMS/TSP Signal-COM JCP/CMS/TSP Крипто провайдер Signal-COM Java The Signal-COM Java Cryptographic Provider Cryptographic Provider (Signal-COM (Signal-COM JCP) implements Russian JCP) реализует российские криптографические cryptographic algorithms and is designed for the алгоритмы и предназначен для разработки development of Java applications and applets .

Java-приложений и аплетов. Signal-COM JCP Signal-COM JCP was developed in accordance выполнен в соответствии со with JCA (Java Cryptography Architecture API спецификациями JCA (Java Cryptography Specification & Reference) and JCE (Java Architecture API Specification & Reference) и JCE Cryptography Extension Reference Guide) (Java Cryptography Extension Reference Guide). specifications .

Библиотека Signal-COM Java CMS представляет The Signal-COM Java CMS library is a собой реализацию протокола защиты Cryptographic Message Syntax implementation сообщений Cryptographic Message Syntax (RFC (RFC 5652 and RFC 4490) using Russian encryption 5652 и RFC 4490) с использованием российских algorithms and digital signature .

криптографических алгоритмов шифрования и The Signal-COM Java TSP library is a Time-Stamp электронной цифровой подписи. Protocol implementation (RFC 3161) using Библиотека Signal-COM Java TSP представляет Russian encryption algorithms and digital собой реализацию протокола Time-Stamp signature .

Protocol(RFC 3161) с использованием российских криптографических алгоритмов хэшифрования и электронной цифровой подписи .

Arbiter-PKI Arbiter-PKI Программный модуль Arbiter- The Arbiter-PKI software module is designed to PKI предназначен для разбора конфликтных parse conflict situations arising in those cases ситуаций, возникающих в тех случаях, когда when electronic document exchange system участники системы электронного participants dispute the authorship and/or документооборота оспаривают авторство integrity of the contents of a document signed и/или целостность содержимого документа, with a digital signature .

подписанного электронной цифровой подписью (ЭЦП) .

SC Signature Plug-in SC Signature Plug-in Обеспечивает формирование электронной Ensures the generation of an electronic signature подписи формата CMS для файлов и строковых in the CMS format for files and string data. The данных. Криптографический функционал в cryptographic functionality in the SC Signature плагинах SC Signature Plug-in, SC BCO Plug-in и Plug-in, SC BCO Plug-in and SC KeyGen Plug-in is SC KeyGen Plug-in реализован с implemented by means of Message-PRO использованием криптографической cryptographic library developed by Signal-COM, библиотеки Message-PRO разработки with the built-in certified cryptographic компании «Сигнал-КОМ», со встроенным information protection facility Crypto-COM, in сертифицированным СКЗИ «Крипто-КОМ», в this connection the plugins do not require neither связи с чем для своей работы плагины не the preliminary installation of any additional требуют ни предварительной установки каких- cryptographic modules or cryptographic либо дополнительных криптографических providers, or administrative rights when installing модулей или крипто провайдеров, ни on a computer .

административных прав при установке на компьютер .

Приложение 2. Заявление о присоединении к Annex 2. Application for Accession to the Регламенту удостоверяющего центра. Regulations of the certification authority

–  –  –

Приложение 4. Доверенность, выданная ЗAO Annex 4. Power of attorney issued by ZAO SignalСигнал-КОМ» на имя AO КБ «Ситибанк». COM in favor of AO Citibank .

Приложение 5. Действия, совершаемые Annex 5. Actions taken by the CitiDirect BE Администратором Системы CitiDirect BE System Administrators

–  –  –

Приложение 6 - Перечень электронных документов, подлежащих Annex 6 - The list of electronic documents to be signed by Electronic Signature подписанию электронной подписью в рамках Правил обмена under the Rules for the Exchange of Electronic Documents in the Process of электронными документами при обслуживании корпоративных Servicing Corporate Customers of AO Citibank клиентов AO КБ «Ситибанк»

(с изменениями от 17 октября 2019) (with amendments dated October 17, 2019)

–  –  –

Request for POA issuance in the name of client’s representative (noncitizen of Russia) for verification of the corporate and/or customs cardholder’s identification documents (Administrative message code in CitiDirect: CCPoANon)

7.13 Запрос на выпуск доверенности на имя представителя клиента От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая (гражданина РФ) на заверение копий удостоверяющих From Customer to the Bank According to the operating time Simple документов держателей корпоративных и/или таможенных карт (Код административного сообщения в Системе CitiDirect:

CCPoARez) Request for POA issuance in the name of client’s representative (citizen of Russia) for verification of the corporate and/or customs cardholder’s

identification documents (Administrative message code in CitiDirect:

CCPoARez)

7.14 Уточнение деталей для валютного контроля (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: ADD D c) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Obligatory sale tagged Moscow (Administrative message code in CitiDirect: ObSaleTM)

7.23 Распоряжение на продажу валютной выручки для счетов, От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая открытых в Санкт-Петербурге (Код административного сообщения From Customer to the Bank According to the operating time Simple в Системе CitiDirect: ObSaleTP)

–  –  –

Contact details for CurrencyControl (Administrative message code in CitiDirect: ContCCU)

7.25 Перевод валютной выручки с транзитного на текущий счет для От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая счетов, открытых в Москве (Код административного сообщения в From Customer to the Bank According to the operating time Simple Системе CitiDirect: TrTranTM) Transfer from transit to current account Moscow (Administrative message code in CitiDirect: TrTranTM)

7.26 Перевод валютной выручки с транзитного на текущий счет для От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая счетов, открытых в Санкт-Петербурге (Код административного From Customer to the Bank According to the operating time Simple сообщения в Системе CitiDirect: TrTranTP) Transfer from transit to current account St. Petersburg (Administrative message code in CitiDirect: TrTranTP)

7.27 Справка о валютной операции для счетов, открытых в Москве (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: CurInfTM) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Certificate of Currency Transaction St. Petersburg (Administrative message code in CitiDirect: CurInfTP)

7.31 Заявление на осуществление платежа через корреспондентский От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая счет банка-нерезидента ('WorldLink') (Код административного From Customer to the Bank According to the operating time Simple сообщения в Системе CitiDirect: WLAPP EN) Application for 'WorldLink' payment through the correspondent account of the non-resident bank (Administrative message code in CitiDirect: WLAPP EN)

7.32 Заявление на осуществление платежа через корреспондентский От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая счет банка-нерезидента ('WorldLink') (Код административного From Customer to the Bank According to the operating time Simple сообщения в Системе CitiDirect: WLAPP RU)

–  –  –

FX without using accounts opened (Administrative message code in CitiDirect: FX deals)

7.38 Проведение расследования по валютному переводу (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: F INVEST) From Customer to the Bank According to the operating time Simple Investigation of foreign currency payments (Administrative message code in CitiDirect: F INVEST)

–  –  –

FX without using accounts opened (Administrative message code in CitiDirect: FX FCY)

7.40 Перевод с брокерского счета в иностранной валюте в другой банк От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая (английская версия) (Код административного сообщения в From Customer to the Bank According to the operating time Simple Системе CitiDirect: BrFCoute) Brokerage FCY outgoing transfer (English) (Administrative message code in CitiDirect: BrFCoute)

7.41 Перевод с брокерского счета в иностранной валюте в другой банк От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая (русская версия) (Код административного сообщения в Системе From Customer to the Bank According to the operating time Simple CitiDirect: BrFCoutr) Brokerage FCY outgoing transfer (Russian) (Administrative message code in CitiDirect: BrFCoutr)

7.42 Перевод с брокерского счета в иностранной валюте на счет, От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая открытый в Ситибанке (Код административного сообщения в From Customer to the Bank According to the operating time Simple Системе CitiDirect: BrFCYint)

–  –  –

Cancelation of foreign currency funds transfer (Administrative message code in CitiDirect: CAN C E)

7.44 Возврат входящего платежа с транзитного счета (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: FCY R E) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Return of payment in foreign currency (Administrative message code in CitiDirect: RETFC E)

7.46 Конверсионная сделка заключенная в рамках договора РИСДА От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая (Код административного сообщения в Системе CitiDirect: From Customer to the Bank According to the operating time Simple RISDASPT)

RISDA Spot Deal Eng (Administrative message code in CitiDirect:

RISDASPT)

7.47 Поставочный валютный форвард заключенная в рамках договора От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая РИСДА (Код административного сообщения в Системе CitiDirect: From Customer to the Bank According to the operating time Simple RISDAFWD) RISDA Deliverable Forward Deal Eng (Administrative message code in CitiDirect: RISDAFWD)

7.48 Расчетный валютный форвард заключенный в рамках договора От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая РИСДА (Код административного сообщения в Системе CitiDirect: From Customer to the Bank According to the operating time Simple RISDANDF) RISDA Non-deliverable FWD Deal Eng (Administrative message code in CitiDirect: RISDANDF)

7.49 Административное сообщение на НЕТТИНГ (Русская версия) (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: NETT RUS) From Customer to the Bank According to the operating time Simple Netting application (Russian) (Administrative message code in CitiDirect: NETT RUS)

7.50 Административное сообщение на НЕТТИНГ (Русская версия) (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: NETT ENG) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

RISDA Spot FX Confirmation (Confirmation for an FX Transaction) (Administrative message code in CitiDirect: SPOTCONF)

7.52 Подтверждение для сделки Поставочный валютный форвард (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: FRDCONF) From Customer to the Bank According to the operating time Simple RISDA Forward FX Confirmation (Administrative message code in CitiDirect: FRDCONF)

7.53 Подтверждение для Сделки расчетный валютный форвард (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: NDFCONF) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Cancelation of Local Payment for Moscow (Administrative message code in CitiDirect: CANCEL M)

7.55 Отмена рублевого платежа г. Санкт-Петербург (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: CANCEL P) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Acceptance (non-acceptance) application (Administrative message code in CitiDirect: ACCEPT T)

7.61 Корректировка транзакций, полученных через отделения ФГУП От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая «Почта России» (Код административного сообщения в Системе From Customer to the Bank According to the operating time Simple CitiDirect: PostCorr)

–  –  –

Consent to return payment order (Administrative message code in CitiDirect: RET PO)

7.63 Перевод с брокерского счета в рублях в другой банк (английская От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая версия) (Код административного сообщения в Системе CitiDirect: From Customer to the Bank According to the operating time Simple BrRUoute) Brokerage RUR outgoing transfer (English) (Administrative message code in CitiDirect: BrRUoute)

7.64 Перевод с брокерского счета в рублях в другой банк (русская От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая версия) (Код административного сообщения в Системе CitiDirect: From Customer to the Bank According to the operating time Simple BrRUoutr) Brokerage RUR outgoing transfer (Russian) (Administrative message code in CitiDirect: BrRUoutr)

–  –  –

Dual Currency Deposit (Administrative message code in CitiDirect:

DCD)

7.82 Административное сообщение к зарплатной ведомости (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: Payroll) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

AM for payroll register (Administrative message code in CitiDirect:

Payroll)

7.83 Отмена административного сообщения на зарплату (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: C PAYADM) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Cancelation of payroll transaction (Administrative message code in CitiDirect: C PAYROL)

7.85 Административное сообщение к зарплатной ведомости (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: PRLL AM) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

AM for payroll register (Administrative message code in CitiDirect:

PRLL AM)

7.86 Отмена административного сообщения на зарплату (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: CPRLL AM) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Trade Services Docs Acceptance (Administrative message code in CitiDirect: Trade ac)

7.91 Сообщение свободного формата для Отдела Документарных От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая Операций (Код административного сообщения в Системе From Customer to the Bank According to the operating time Simple CitiDirect: FREEFORM)

–  –  –

BE Mobile setup in English (Administrative message code in CitiDirect:

MOBILE E)

7.100 Запрос доступа к передаче сертификатов электронной подписи От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая для продукта Таможенная Карта в модуле Delphi (русская версия) From Customer to the Bank According to the operating time Simple (Код административного сообщения в Системе CitiDirect: DSCUST R) Digital signature certificate transmission for Customs Card (Russian) (Administrative message code in CitiDirect: DSCUST R)

7.101 Запрос доступа к передаче сертификатов электронной подписи От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая для продукта Таможенная Карта в модуле Delphi (английская From Customer to the Bank According to the operating time Simple версия) (Код административного сообщения в Системе CitiDirect:

DSCUST E) Digital signature certificate transmission for Customs Card (English) (Administrative message code in CitiDirect: DSCUST E)

7.102 Запрос на предоставление доступа к передаче документов, От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая подписанных электронной подписью, через систему CitiDirect (Код From Customer to the Bank According to the operating time Simple административного сообщения в Системе CitiDirect: DS AGREE) Access request for documents transfer signed with digital signature via CitiDirect (Administrative message code in CitiDirect: DS AGREE)

7.103 Запрос на предоставление доступа к выпискам по срочным От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая депозитам через систему CitiDirect (Код административного From Customer to the Bank According to the operating time Simple сообщения в Системе CitiDirect: RUSLDST) Access to urgent deposit statement via CitiDirect statements (Administrative message code in CitiDirect: RUSLDST)

7.104 Запрос на подключение/отключение доступа в CitiDirect с От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая помощью приложения Mobile Pass (русская версия) (Код From Customer to the Bank According to the operating time Simple административного сообщения в Системе CitiDirect: MOBPASSR) Mobile pass setup (Russian) (Administrative message code in CitiDirect: MOBPASSR)

7.105 Запрос на подключение/отключение доступа в CitiDirect с От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая помощью приложения Mobile Pass (английская версия) (Код From Customer to the Bank According to the operating time Simple административного сообщения в Системе CitiDirect: MOBPASSE)

Mobile pass setup (English) (Administrative message code in CitiDirect:

MOBPASSE)

7.106 Удаление физической карты и замена ее на Mobile Pass (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: MOBINSWC) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Additional services subscription (Administrative message code in CitiDirect: ADD SERV)

7.109 Настройка пользователей для Citiconnect browser (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: Citiconn) From Customer to the Bank According to the operating time Simple Citiconnect browser maintenance (Administrative message code in CitiDirect: Citiconn)

–  –  –

Confirmation for Account Service Unit (Administrative message code in CitiDirect: ASU CONF)

7.111 Анкета выгодоприобретателя – юридического лица (Код От Клиента Банку Согласно операционному времени Простая административного сообщения в Системе CitiDirect: BENE LE) From Customer to the Bank According to the operating time Simple

–  –  –

Здесь и далее по тексту Приложения 8: используются контактные данные Клиента, представленные им при заключении договора о предоставлении Клиенту банком услуг соответствующего вида. / Hereinafter in Annex 8: the Bank will use contact details of the Customer provided by such Customer of the services agreement of relevant type .

–  –  –

CitiManager CitiManager

1. Держатель Карты подписывает Заявление 1. The Cardholder signs a Cardholder на присоединение Держателя Карты к Application for Accession to Rules for the Правилам обмена Электронными Exchange of Electronic Documents in the документами при обслуживании Process of Servicing Corporate Customers of корпоративных клиентов AO КБ «Ситибанк» AO Citibank (further – the Rules) .

(далее – Правила) .

2. Администратор Системы CitiManager и/или 2. The CitiManager System Administrator and / Держатель карты создает документ в Системе or Cardholder creates a document in the CitiManager. CitiManager System .

3. Администратор Системы CitiManager и/или 3. The CitiManager System Administrator and / Держатель карты подписывает документ в or the Cardholder signs the document in the Системе CitiManager Простой ЭП. Факт CitiManager System with a Simple Electronic подписания фиксируется в технических Signature. The fact of signing is recorded in the записях системы с указанием идентификатора technical logs, indicating the user ID, пользователя, времени авторизации и типа authorization time and type of document. The документа. Документ передается в Банк для document is sent to the Bank for execution .

исполнения .

4. Документ передается в Банк на обработку 4. The document is sent to the Bank via в виде и форматах, установленных Банком CitiManager System for processing in the form через Систему CitiManager. Доступ к каналу and format defined by the Bank. Access to the связи, логины, пароли, иные средства и communication channel, logins, passwords, способы идентификации авторизованного other means and methods of identifying доступа к Системе CitiManager authorized access to the CitiManager System is предоставляется в соответствии с договором provided in accordance with the corporate на обслуживание корпоративных карт и cards agreement and the Rules .

Правилами .

5. В случае успешной технической проверки 5. In case of successful technical verification of документа и наличия иных необходимых the document and availability of other документов, регламентируемых договором necessary documents required by the на обслуживание корпоративных карт и corporate cards agreement and the Rules, the Правилами, Банк исполняет документ. Bank executes the document. The results are Результаты передаются Клиенту в виде delivered to the Customer in the form of выписок, отчетов, информационных statements, reports, informational messages сообщений и/или подтверждающих and / or supporting documents .

документов .

6. В случаях невозможности исполнения 6. If impossible to execute a document, the документа Банк информирует об этом Bank informs the Customer respectively by Клиента через файлы отчетов о результатах means of operational result reports, phone, операций, телефон, SMS, email. SMS, email .

Документы с Усиленной ЭП Documents with Enhanced DS

Односторонняя подпись. One-side signature .

Документ подписывается Клиентом The Document is signed by the Customer

1. Банк подготавливает шаблон документа и 1. The Bank prepares a document template and передает его Клиенту через Систему или по sends it to the Customer through the System or электронной почте с адреса Банка на адрес by e-mail from the Bank’s address to the Клиента, которые согласованы сторонами. Customer’s address, which are agreed by the Также могут быть использованы документы в parties. Free-form documents may also be свободной форме по предварительному used upon prior agreement between the согласованию между Клиентом и Банком. Customer and the Bank .

2. Клиент заполняет документ и подписывает 2. The Customer fills out the document and документ собственной Усиленной ЭП, signs the document with its Enhanced DS, шифрует и архивирует файл, передает encrypts and archives the file, sends the результирующий файл в Банк посредством resulting file to the Bank via the System or by Системы или по электронной почте с адреса email from the Customer’s address to the Клиента на адрес Банка, которые согласованы Bank’s address, agreed by the parties. The сторонами. Допускается наличие технических presence of technical DS in the signed file is ЭП в подписанном файле. allowed .

Для создания, подписи и отправки In order to create, sign and send Currency документов Валютного контроля Клиент Control related documents, the Customer uses использует формы и модули Усиленной ЭП, the forms and modules of the Enhanced DS интегрированные в пользовательский integrated into the CitiDirect BE user interface .

интерфейс CitiDirect BE. Передача документа в The transfer of the document to the Bank Банк происходит автоматически. occurs automatically .

3. Банк принимает, распаковывает и 3. The bank accepts, unpacks and decrypts the расшифровывает полученный файл и received file and sends the extracted передает извлеченный документ на проверку document for Enhanced DS verification .

Усиленной ЭП .

В случае невозможности распаковки, If it is impossible to unpack, decrypt or open a расшифровки или открытия файла Банк file, the Bank notifies the Customer уведомляет об этом Клиента посредством respectively by changing the document status изменения статуса документа в интерфейсе in the System interface to "Rejected", or via the Системы на "Rejected(Отклонено)", файлов result reports, email or phone .

отчетов о результатах операций, по email или телефону .

4. Банк осуществляет техническую проверку 4. The Bank carries out a technical check of the Усиленной ЭП и, в случае положительного Enhanced DS and, in the event of a positive результата, передает документ на проверку result, sends the document to check the полномочий лиц, подписавших документ ЭП. authorities of the persons who have signed the Document with the DS .

4.а. В случае невозможности проверки ЭП 4.a. If it is impossible to verify the DS, the Bank Банк уведомляет об этом Клиента notifies the Customer respectively by changing посредством изменения статуса документа в the document status in the System interface to интерфейсе Системы на "Rejected", or via the result reports, email or "Rejected(Отклонено)", файлов отчетов о phone .

результатах операций, по email или телефону .

5. Банк осуществляет проверку полномочий 5. The Bank shall verify the authorities of the лиц, подписавших документ Усиленной ЭП, и, persons who have signed the document with в случае положительного результата, the Enhanced DS, and, in the event of a positive передает документ на исполнение. result, sends the document for execution .

В случае невозможности проверки If it is impossible to check the authorities or полномочий или их отсутствия Банк their absence, the Bank notifies the Customer уведомляет об этом Клиента посредством respectively by changing the document status изменения статуса документа в интерфейсе in the System interface to "Rejected", or via the Системы на "Rejected(Отклонено)", файлов result reports, email or phone .

отчетов о результатах операций, по email или телефону .

6. Банк осуществляет регистрацию и 6. The bank registers and executes the исполнение документа. document. If impossible to process the Bank В случае невозможности обработки notifies the Customer respectively by changing документа Банк уведомляет об этом Клиента the document status in the System interface to посредством изменения статуса документа в "Rejected", or via the result reports, email or интерфейсе Системы на phone .

"Rejected(Отклонено)", файлов отчетов о результатах операций, по email или телефону .

Двусторонняя подпись. Two-side signature .

Первая подпись Клиент, вторая подпись The first signature is the Customer, the second Банк. signature is the Bank .

1. Банк подготавливает шаблон документа, в 1. The Bank prepares a document template, if случае необходимости визирует или necessary, endorses or protects against защищает от изменений и передает его changes and sends it to the Customer through Клиенту через Систему или по электронной the System or by email from the Bank’s address почте с адреса Банка на адрес Клиента, to the Customer’s address, which are agreed которые согласованы сторонами. Также могут by the parties. Free-form documents may also быть использованы документы в свободной be used upon prior agreement between the форме по предварительному согласованию Customer and the Bank .

между Клиентом и Банком .

2. Клиент проверяет подготовленный 2. The Customer checks the prepared документ, и, в случае согласия с содержимым, document and, if no objection to the content, подписывает полученный документ signs the received document of the Enhanced Усиленной ЭП, (если необходимо) шифрует и DS, (if necessary) encrypts and archives the file, архивирует файл, пересылает sends the resulting file to the Bank via the результирующий файл в Банк посредством System or by email from the Customer’s Системы или по электронной почте с адреса address to the Bank’s address, which are Клиента на адрес Банка, которые согласованы agreed by the parties. It is allowed to have an сторонами. Допускается наличие в документе electronic signature in the document that has электронной подписи, которая не имеет no legal force and put down to protect the юридической силы, а проставляется с целью draft document from making changes to it защиты проекта документа от внесения в него (endorsement) .

изменений (визирование) .

2.а. В случае несогласия Клиент уведомляет 2.a. In case of disagreement, the Customer Банк о желаемых изменениях. notifies the Bank of the desired changes .

2.б. Банк согласовывает изменения и, если это 2.b. The Bank accepts the changes if possible возможно, предоставляет исправленный and provides the revised document to the документ Клиенту. Customer .

3. Банк принимает, распаковывает и 3. The Bank accepts, unpacks and decrypts the расшифровывает полученный файл и received file and sends the extracted передает извлеченный документ на проверку document for Enhanced DS verification .

Усиленной ЭП .

3.а. В случае невозможности распаковки, 3.a. In case of impossibility to unpack, decrypt расшифровки или открытия файла Банк or open a file, the Bank notifies the contact уведомляет об этом контактное лицо на person on the Customer’s side respectively by стороне Клиента посредством изменения changing the document status in the System статуса документа в интерфейсе Системы на interface to "Rejected", or via the result "Rejected(Отклонено)", файлов отчетов о reports, email or phone .

результатах операций, по email или телефону .

4. Банк осуществляет техническую проверку 4. The Bank performs technical verification of Усиленной ЭП и в случае положительного the Enhanced DS and, in the event of a positive результата передает документ на проверку result, sends the document to check the полномочий лиц, подписавших документ ЭП. authorities of the persons who have signed the document with DS .

4.а. В случае невозможности проверки ЭП 4.a. If it is impossible to verify the DS, the Bank Банк уведомляет об этом Клиента notifies the Customer respectively by changing посредством изменения статуса документа в the document status in the System interface to интерфейсе Системы на "Rejected", or via the result reports, email or "Rejected(Отклонено)", файлов отчетов о phone .

результатах операций, по email или телефону .

5. Банк осуществляет проверку полномочий 5. The Bank shall verify the authorities of the лиц, подписавших документ Усиленной ЭП, и persons who have signed the document with в случае положительного результата передает the Enhanced DS, and, in the event of a positive документ в обработку. result, sends the document for execution .

5.а. В случае невозможности проверки 5.a. If it is impossible to check the authorities полномочий или их отсутствия Банк or their absence, the Bank notifies the уведомляет об этом Клиента посредством Customer respectively by changing the изменения статуса документа в интерфейсе document status in the System interface to Системы на "Rejected(Отклонено)", файлов "Rejected", or via the result reports, email or отчетов о результатах операций, по email или phone .

телефону .

6. Банк осуществляет регистрацию и 6. The Bank registers and executes the исполнение документа и в случае document and, in the event of a positive result, положительного результата подписывает signs the document with Enhanced DS of an документ Усиленной ЭП уполномоченного authorized person of the Bank, encrypts and лица Банка, шифрует и архивирует файл и archives the file and sends the resulting file to передает результирующий файл в исходящий the outgoing communication channel of the канал связи Системы или по электронной System or by email from the Bank’s address to почте с адреса Банка на адрес Клиента, the Customer’s address, which are agreed by которые согласованы сторонами. the parties .

6.а. В случае невозможности обработки 6.a. If the document cannot be processed, the документа Банк уведомляет об этом Клиента. Bank notifies the Customer .

7. Клиент получает, распаковывает и 7. The Customer receives, unpacks and расшифровывает полученный файл, decrypts the received file, checks the Bank's проверяет Усиленную ЭП Банка, Enhanced DS, processes and stores the обрабатывает и хранит документ согласно document according to its own instructions .

собственным инструкциям .

Двусторонняя подпись. Two-side signature .

Первая подпись Банк, вторая подпись The first signature is the Bank, the second Клиент. signature is the Customer .

1. Банк подготавливает документ, подписывает 1. The Bank prepares a document, signs the ЭП Банка и передает его Клиенту через Систему document with Enhanced DS and sends it to the или по электронной почте с адреса Банка на Customer through the System or by email from адрес Клиента, которые согласованы the Bank’s address to the Customer’s address, сторонами. Также могут быть использованы which are agreed by the parties. Free-form документы в свободной форме по documents may also be used upon prior предварительному согласованию между agreement between the Customer and the Bank .

Клиентом и Банком .

2. Клиент получает, распаковывает и 2. The Customer receives, unpacks and decrypts расшифровывает полученный файл, проверяет received file, checks the Bank's Enhanced DS, Усиленную ЭП Банка, проверяет документ, и, в checks the document and, if no objection to the случае согласия с содержимым, подписывает content, signs the received document with полученный документ Усиленной ЭП, (если Enhanced DS, (if necessary) encrypts and archives необходимо) шифрует и архивирует файл, the file, sends the resulting file to the Bank via the пересылает результирующий файл в Банк System or by email from the Customer’s address посредством Системы или по электронной to the Bank’s address, which are agreed by the почте с адреса Клиента на адрес Банка, parties .

которые согласованы сторонами .

2.а. В случае несогласия Клиент уведомляет 2.a. In case of disagreement, the Customer Банк о желаемых изменениях. notifies the Bank of the desired changes .

2.б. Банк согласовывает изменения и, если это 2.b. The Bank accepts the changes if possible and возможно, предоставляет исправленный provides the revised document to the Customer .

документ Клиенту .

3. Банк принимает, распаковывает и 3. The Bank accepts, unpacks and decrypts the расшифровывает полученный файл и передает received file and sends the extracted document извлеченный документ на проверку Усиленной for Enhanced DS verification .

ЭП .

3.а. В случае невозможности распаковки, 3.a. In case of impossibility to unpack, decrypt or расшифровки или открытия файла Банк open a file, the Bank notifies the contact person уведомляет об этом контактное лицо на on the Customer’s side respectively by changing стороне Клиента посредством изменения the document status in the System interface to статуса документа в интерфейсе Системы на "Rejected", or via the result reports, email or "Rejected(Отклонено)", файлов отчетов о phone .

результатах операций, по email или телефону .

4. Банк осуществляет техническую проверку 4. The Bank performs technical verification of the Усиленной ЭП и в случае положительного Enhanced DS and, in the event of a positive result, результата передает документ на проверку sends the document to check the authorities of полномочий лиц, подписавших документ ЭП. the persons who have signed the document with DS .

4.а. В случае невозможности проверки ЭП Банк 4.a. If it is impossible to verify the DS, the Bank уведомляет об этом Клиента посредством notifies the Customer respectively by changing изменения статуса документа в интерфейсе the document status in the System interface to Системы на "Rejected(Отклонено)", файлов "Rejected", or via the result reports, email or отчетов о результатах операций, по email или phone .

телефону .

5. Банк осуществляет проверку полномочий 5. The Bank shall verify the authorities of the лиц, подписавших документ Усиленной ЭП, и в persons who have signed the document with the случае положительного результата передает Enhanced DS, and, in the event of a positive result, документ в обработку. sends the document for execution .

5.а. В случае невозможности проверки 5.a. If it is impossible to check the authorities or полномочий или их отсутствия Банк their absence, the Bank notifies the Customer уведомляет об Клиента посредством respectively by changing the document status in изменения статуса документа в интерфейсе the System interface to "Rejected", or via the Системы на "Rejected(Отклонено)", файлов result reports, email or phone .

отчетов о результатах операций, по email или телефону .

6. Банк осуществляет регистрацию и 6. The Bank registers and executes the document исполнение документа и, если того требует and, if this regulated by respective procedure, in установленная процедура, в случае the event of a positive result, signs the document положительного результата подписывает with Enhanced DS of an authorized person of the документ Усиленной ЭП уполномоченного Bank, encrypts and archives the file and sends the лица Банка, шифрует и архивирует файл и resulting file to the outgoing communication передает результирующий файл в исходящий channel of the System or by email from the Bank’s канал связи Системы или по электронной почте address to the Customer’s address, which are с адреса Банка на адрес Клиента, которые agreed by the parties .

согласованы сторонами .

6.а. В случае невозможности обработки 6.a. If the document cannot be processed, the документа Банк уведомляет об этом Клиента. Bank notifies the Customer .

7. Клиент получает, распаковывает и 7. The Customer receives, unpacks and decrypts расшифровывает полученный файл, проверяет the received file, checks the Bank's Enhanced DS, Усиленную ЭП Банка, обрабатывает и хранит processes and stores the document according to документ согласно собственным инструкциям. its own instructions .

–  –  –

указанием адреса корпоративной электронной e-mail address, received Registration ID and почты и полученного Идентификатора для Registration Passcode. During registration, the регистрации и Секретного кода. При CitiManager System Administrator creates a регистрации Администратор Системы unique username associated with the corporate CitiManager создает уникальное имя email address and password;

пользователя, привязанное к адресу корпоративной электронной почты, и пароль;

7.4 Администратор Системы CitiManager 7.4 CitiManager System Administrator uses a использует уникальное имя пользователя и unique username and password created during пароль, созданные при регистрации, для входа registration to log into the CitiManager System .

в Систему CitiManager. После автоматической After automatic verification and confirmation by проверки и подтверждения Банком введенных the Bank of the entered data, the user is entered данных осуществляется вход пользователя в into the CitiManager System;

Систему CitiManager .

8. Регистрация Держателя Карты в Системе 8. Registration of the Cardholder in the CitiManager осуществляется в рамках договора CitiManager System is carried out in the на обслуживание корпоративных карт и framework of the corporate cards agreement and осуществляется Банком в следующем порядке: is carried out by the Bank as follows:

8.1 Самостоятельная регистрация по 8.1 Self-registration by invitation Passcode:

пригласительному коду:

8.1.1 Администратор Системы CitiManager 8.1.1 CitiManager System Administrator creates создает для Держателя Карты for a Cardholder an Invitation Access Code Пригласительный код доступа (Passcode), (Passcode) associated with the corporate email привязанный к адресу корпоративной address of the CitiManager System Administrator электронной почты Администратора Системы and provides it to the Cardholder;

CitiManager, и сообщает его Держателю Карты;

8.1.2 Держатель Карты на сайте 8.1.2 The Cardholder gets registered in the www.citimanager.com/login в разделе подачи CitiManager System using the CitiManager заявки на оформление карты выбирает опцию System Administartor corporate email and регистрации с использованием Passcode on the website Пригласительного кода доступа, проходит www.citimanager.com/login by selecting Apply регистрацию в Системе CitiManager с for Card with Invitation Passcode. Upon указанием адреса корпоративной электронной registration, the Cardholder creates a unique почты Администратора Системы CitiManager и username associated with his / her corporate полученного Пригласительного кода доступа. email address and password;

При регистрации Держатель Карты создает уникальное имя пользователя, привязанное к адресу его/ее корпоративной электронной почты, и пароль;

8.1.3 По факту прохождения регистрации 8.1.3 Upon registration, the Cardholder uses a Держатель Карты использует уникальное имя unique username and password created during пользователя и пароль, созданные при registration to log into the CitiManager System .

регистрации, для входа в Систему CitiManager. After automatic verification and confirmation by После автоматической проверки и the Bank of the entered data, the user enters into подтверждения Банком введенных данных the CitiManager System .

осуществляется вход пользователя в Систему CitiManager .

8.2 Регистрация по коду предварительной 8.2 Registration by pre-application code for a заявки на корпоративную карту: corporate card:

8.2.1 Администратор Системы CitiManager 8.2.1 The CitiManager System Administrator fills заполняет форму пакетной заявки с in a bulk Card Application form with the personal Заявлениями на Карты с указанием data of the Cardholder (s) and their corporate eперсональных данных Держателя(ей) Карт(ы) и mail addresses and approves it by sending to the их адреса корпоративной электронной почты и утверждает заявку путем передачи в Банк Bank via the bulk applications module in the через модуль пакетных заявок в Системе CitiManager System;

CitiManager;

8.2.2 Система CitiManager направляет 8.2.2 The CitiManager System sends the Держателю Карты, на чье имя Администратор Cardholder, in whose name the CitiManager Системы CitiManager утвердил пакетное System Administrator approved the batch Card Заявление на Карту, два письма на адрес Application, two letters to the corporate email корпоративной электронной почты с address with the Registration ID and registration идентификатором для регистрации и Passcode;

секретным кодом для регистрации в Системе CitiManager;

8.2.3 Держатель Карты на сайте 8.2.3 The Cardholder gets registered in the www.citimanager.com/login в разделе подачи CitiManager System using the Registration ID and заявки на оформление карты выбирает опцию Registration Passcode on the website регистрации с использованием кода www.citimanager.com/login by selecting Apply предварительно заполненной заявки и for Card with Prefilled Application Code. Upon проходит регистрацию в Системе CitiManager с registration, the Cardholder creates a unique использованием полученного идентификатора username associated with his / her corporate для регистрации и секретного кода. При email address and password;

регистрации Держатель Карты создает уникальное имя пользователя, привязанное к адресу его/ее электронной почты, и пароль;

8.2.4 По факту прохождения регистрации 8.2.4 Upon registration, the Cardholder uses a Держатель Карты использует уникальное имя unique username and password created during пользователя и пароль, созданные при registration to log into the CitiManager System .

регистрации, для входа в Систему CitiManager. After automatic verification and confirmation by После автоматической проверки и the Bank of the entered data, the user enters into подтверждения Банком введенных данных the CitiManager System .

осуществляется вход пользователя в Систему CitiManager .

8.3 Самостоятельная регистрация с 8.3 Self-Registration with the Card Data:

использованием данных выпущенной Карты:

8.3.1 Держатель Карты на сайте 8.3.1 The Cardholder selects the self-registration www.citimanager.com/login выбирает раздел for cardholders at www.citimanager.com/login самостоятельной регистрации для владельцев and enters corporate card number and cardholder карт и по запросу Системы CitiManager name indicated in the front side of the card upon указывает номер корпоративной карты и имя request from the System;

держателя, указанное на лицевой стороне карты;

8.3.2 В целях аутентификации Держателя 8.3.2 In order to authenticate the Cardholder, the Карты Система CitiManager генерирует CitiManager System generates a one-time одноразовый пароль и сообщает его password and provides it to the Cardholder on Держателю Карты на выбор либо в виде their choice either via a text message or on текстового сообщения либо входящего звонка incoming call to the Cardholder’s mobile phone на номер мобильного телефона Держателя number, registered in the Bank’s systems;

Карты, зарегистрированного в системах Банка;

8.3.3 По факту ввода Держателем Карты 8.3.3 Once a Cardholder enters the received oneполученного одноразового пароля Система time password, CitiManager will send to the CitiManager направит Держателю на адрес Cardholder emails with an Registration ID and электронной почты два письма с Registration Passcode for further registration in идентификатором для регистрации и the CitiManager System. Further registration is секретным кодом для регистрации в Системе carried out in accordance with paragraphs 8.2.3 CitiManager. Далее регистрация 8.2.4 .

осуществляется в соответствии с пунктами 8.2.3 – 8.2.4 .

9. Перед подписанием Держателем Карты в 9. Before the Cardholder signs the Card Системе CitiManager Заявления на Карты application in the CitiManager System, the Клиент обязан получить от Держателя Карты Customer has to collect a signed Cardholder подписанное Заявление на присоединение application for accession of the Cardholder to the Держателя Карты к Правилам (далее – Rules (further - Cardholder Application for Заявление на присоединение Держателя Accession to the Rules) in the form governed by Карты к Правилам) установленного Правилами the Rules (see Annex 10 to the Rules) or another образца (см. Приложение 10 к Правилам) или form established by corporate cards agreement .

иной форме, установленной договором на The hard copy of the Cardholder Application for обслуживание корпоративных карт, оригинал Accession to the Rules must be kept by the которого хранится у Клиента и должен быть Customer and submitted to the Bank upon предоставлен в Банк Клиентом по требованию request of the Bank .

Банка .

10. Клиент в лице Администратора Системы 10, The Customer represented by the CitiManager CitiManager подтверждает принадлежность System Administrator confirms that the corporate адреса корпоративной электронной почты, e-mail address specified in the Card Application указанного в Заявлении на Карты, Держателю belongs to the Cardholder and that that the Карты, а также наличие у Клиента оригинала Customer has the hard copy of the Cardholder Заявления на присоединение Держателя Application for Accession to the Rules signed by Карты к Правилам, подписанного Держателем the Cardholder either by approving the individual Карты, либо посредством согласования в Card Application in the CitiManager System or by Системе CitiManager индивидуального uploading the bulk Card Application form to the Заявления на Карту, либо посредством CitiManager System. The CitiManager System загрузки пакетной формы Заявления на Карту в Administrator on behalf of the Customer confirms Систему CitiManager. Клиент в лице that the Cardholder’s corporate email address in Администратора Системы CitiManager the CitiManager System belongs to the посредством логирования также Cardholder (if changed) by logging to the подтверждает принадлежность адреса CitiManager system .

корпоративной электронной почты Держателя Карты, в случае его изменения в Системе CitiManager Администратором Системы CitiManager .

11. Клиент обязуется хранить оригинал 11. The Customer undertakes to keep the original Заявления на присоединение Держателя of the Cardholder Application for Accession to the Карты к Правилам и предоставить его в Банк по Rules and provide it to the Bank upon request. The первому требованию. Клиент также обязуется Customer also undertakes to send to the Bank a направлять в Банк копию Заявления на copy of the Cardholder Application for Accession присоединение Держателя Карты к Правилам, to the Rules, certified by the Enhanced заверенную Усиленной ЭП Клиента при подаче Customer's Electronic Signature when submitting Заявления на Карту, если это предусмотрено the Card Application, if required by corporate договором на обслуживание корпоративных cards agreement .

карт .

12. Клиент в лице Администраторов Системы 12. The Customer represented by CitiManager CitiManager, а также Держатели Карт обязаны System Administrators, as well as Cardholders are соблюдать конфиденциальность ключей obliged to maintain the confidentiality of keys Простой ЭП и не вправе предоставлять другим Simple ES and are not entitled to share their лицам свои пароли, регистрационные коды, passwords, registration codes, names and other имена и иную конфиденциальную confidential information related to the use of the информацию, связанную с использованием CitiManager System to others .

Системы CitiManager .

13. Благодаря использованию системы 13. Due to the use of a system for logging user логирования действий пользователя, actions logged into the CitiManager System in the вошедшего в Систему CitiManager в указанном previously mentioned manner, System выше порядке, Участники Системы имеют Participants are able to determine which user возможность определить, какие действия и took which actions, including who signed the каким пользователем были произведены, и в Electronic Documents. The use of the means and том числе, кем были подписаны Электронные procedures for registration by the System документы. Порядок и процедура регистрации Participants in the CitiManager System, as well as Участниками Системы в Системе CitiManager, а the obligations of the System Participants также обязанности Участников Системы, described in this Annex to the Rules, allow описанные в настоящем Приложении к acknowledging the formation of a Simple ES by a Правилам, позволяют подтвердить specific user - the CitiManager System формирование Простой ЭП определенным Administrator and / or the Cardholder .

пользователем – Администратором Системы CitiManager и/или Держателем Карты .

13. Документы, подписанные 13. Documents signed by the CitiManager System Администратором Системы CitiManager от Administrator on behalf of the Customer or the лица Клиента или Держателя Карты в Системе Cardholder in the CitiManager System by means CitiManager с использованием Простой ЭП в of Simple ES in electronic form are equivalent электронной форме, являются равнозначными documents submitted on paper .

документам, представленным на бумажном носителе .

14. Администраторы Системы CitiManager 14. CitiManager System Administrators are обязаны соблюдать конфиденциальность obliged to respect the confidentiality of keys ключей Простой ЭП и не вправе предоставлять Simple ES and may not share their passwords, другим лицам свои пароли, регистрационные registration codes, user names and other коды, имена и иную конфиденциальную confidential information related to the use of информацию, связанную с использованием CitiManager System to others .

Системы CitiManager .

Приложение 10. Заявление о присоединении Annex 10. Cardholder Application for Accession Держателя Карты к Правилам to the Rules




Похожие работы:

«СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ директор Директор "МЦЭ" "Ливенка". Федоров М.П. Неплюхин 2017 г. 2017 г. Датчики температуры ДТ МЕТОДИКА ПОВЕРКИ 1039.00.00.00МП г. Ливны 2017 г. Настоящая методика пов...»

«Евгений Иванович Носов Кукла (сборник) Серия "Классика в школе"     Текст предоставлен правообладателем. http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=7605675 Носов, Евгений Иванович. Кукла : рассказы: Молодая гвардия; Москва; ISBN 978-5-699-77...»

«Вестн. Моск. ун-та. Сер. 25: Международные отношения и мировая политика. 2015. № 1 С.А. Притчин* ПОЗИЦИЯ РОССИИ ПО МЕЖДУНАРОДНО-ПРАВОВОМУ СТАТУСУ КАСПИЙСКОГО МОРЯ И IV КАСПИЙСКИЙ САММИТ В АСТРАХАНИ Федеральное государстве...»

«29.05.2019 Уведомление о проведении конкурентной процедуры в форме запроса предложений для заключения договора на поставку вращателя железнодорожных колесных пар, для филиала "УРАЛХИМ-ТРАНС" вагонное ремонтное де...»

«МЕЖДУНАРОДНОЕ БЮРО ТРУДА Административный совет GB.335/LILS/2(Rev.) 335-я сессия, Женева, 14-28 марта 2019 г. Секция по правовым вопросам и международным трудовым нормам LILS Сегмент по правовым вопросам Дата: 6 марта 2019 г. Оригинал: английский ВТОРОЙ ПУНКТ ПОВЕСТКИ ДНЯ Со...»

«S/2005/149 Организация Объединенных Наций Совет Безопасности Distr.: General 8 March 2005 Russian Original: English Третий доклад Генерального секретаря об Операции Организации Объединенных Наций в Бурунди I. Введение 1. Настоящий доклад представляется в соответствии с резолюцией 1577 (2004) Совета Безопасности от 1 декабря 2004...»

«№ 44, 15.06.2010 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ГЛАВЫ ГОРОДА 09.06.2010 № 96 О присуждении дипломов победителям фестиваля "Женщины Перми" по итогам 2009 года 4 09.06.2010 № 97 О награждении Благод...»

«Кит Дэйвис, Эндрю Бернхардт РАБОТА С ПРАВОНАРУШИТЕЛЯМИ В ОБЩЕСТВЕ Великобритания ББК 67.4я73 + 65.272я73 Р 13 Р 13 Работа с правонарушителями в обществе . Составитель – Общественная правозащитная организация "Гражданский контроль", Санкт-Петерб...»

«Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 04.05.2019, 6/1690 РЕШЕНИЕ КОНСТИТУЦИОННОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 26 апреля 2019 г. № Р-1168/2019 О соответствии Конституции Республики Беларусь Закона Республи...»

«ПРАВИЛА пользования Картами ПАО "Банк "Санкт-Петербург" Настоящие правила (далее Правила пользования) определяют порядок пользования Корпоративной картой, Картой самоинкассации Банка. До совершения операции с использованием Карты, Держателю необходимо ознакомиться с Правилами пользования. По тексту П...»

«Начало работы Приложение А Сочетания клавиш Авторские права Каждый имеет право распространять и/или изменять данный документ в соответствии с условиями лицензии GNU General Public License v3 (ht...»

«уст. Иван Андреевич Крылов, Уильям Шекспир, Владимир Станиславович Елистратов, Журнал "Поляна", Тат Спасибо, что скачали книгу в бесплатной электронной библиотеке http://krylovi.ru/ Приятного чтения! Поляна, 2013 № 03 (5), август. Иван Андреевич Крылов, Уильям Шекспир, Владимир Станиславович Елистратов, Жур...»

«Никитин Алексей Владимирович Управляющий партнер юридической компании "Право и Практика" Титульное обеспечение VS. Квазиобеспечение тезисы к научно-практическому круглому столу Юридического института "М-Логос" 24.10.2018г.1 1. Вместо вступления. Начнем с небольшого вымышленного примера. Компания А постави...»

«Заявление участника АО НПФ ГАЗФОНД о назначении негосударственной пенсии по пенсионной схеме №6 Пенсионный Договор №: Фамилия:.. от:Имя: ..Отчество: Дата рождения: Паспорт: дата.. код серия выдачи: подразд.: кем выдан: (страховой номер (идентификационный СНИЛС ИНН индивидуального номер налогоплательщика) лицево...»

«ПРОТОКОЛ №1 собрания кредиторов ТОО "Далич" г. Алматы "02" март 2018 год Полиое наименование и адрес места пахождения общества: Товарищество с ограничеииой ответственностыо "Далич" Юридическнй адрее: РК, г.Алматы, ул. Толе би 101. Дат...»

«R PCT/A/51/1 ОРИГИНАЛ: АНГЛИЙСКИЙ ДАТА: 30 ИЮЛЯ 2019 Г. Международный союз патентной кооперации (Союз РСТ) Ассамблея Пятьдесят первая (22-я очередная) сессия Женева, 30 сентября –...»

«Электронный журнал "Психология и право" E-journal "Psychology and law" www.psyandlaw.ru www.psyandlaw.ru 2018, Том 8. № 2. С. 77-88. 2018, Vol. 8. no. 2. pp. 77-88. doi: 10.17759/psylaw.2018080206 doi: 10.17759/psylaw.2018080206 ISSN-online: 22...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АДМИНИСТРАЦИЯ АЛТАЙСКОГО КРАЯ АССОЦИАЦИЯ АЗИАТСКИХ УНИВЕРСИТЕТОВ АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ФОРУМ "АЛТАЙ – АЗИЯ 2016:ЕВРАЗИЙСКОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО — НОВЫЕ ВЫЗОВЫ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ" Сборник мате...»

«Руководство пользователя для сенсорного монитора Настольный сенсорный монитор модели 1519L с ЖК-дисплеем размером 15,6” Настольный сенсорный монитор модели 1919L с ЖК-дисплеем размером 18,5” (Имеется ф...»

«"С какого возраста наступает уголовная ответственность" Уголовным кодексом Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность несовершеннолетних лиц. В соответствии с положениями статьи 20 Уго...»

«Департамент консультирования по налогообложению и праву 28 февраля 2019 года Legislative Tracking Be in the know Академия Делойта Правительство РФ утвердило порядок государственной поддержки промышленных Налоговые проверки предприятий, реализующих...»







 
2019 www.librus.dobrota.biz - «Бесплатная электронная библиотека - собрание публикаций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.