WWW.LIBRUS.DOBROTA.BIZ
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - собрание публикаций
 

«Москва Оглавление 1. Общие положения 2. Оформление услуги посещения Телебашни 3. Внесение изменений в услуги посещения Телебашни 4. Стоимость услуги посещения Телебашни 5. Порядок ...»

Правила

посещения Останкинской телебашни

Москва

Оглавление

1. Общие положения

2. Оформление услуги посещения Телебашни

3. Внесение изменений в услуги посещения Телебашни

4. Стоимость услуги посещения Телебашни

5. Порядок прохода на Телебашню

6. Требования и ограничения по посещению Телебашни

7. Отмена услуги (сеансов) посещения Телебашни

8. Возврат Посетителю денежных средств, оплаченных за услугу посещения Телебашни...... 10 Приложение № 1

Приложение № 2

1.Общие положения

1.1. Настоящие Правила посещения Останкинской телебашни (далее — Правила) определяют порядок получения услуги посещения Останкинской телебашни (далее — Телебашня), регулируют взаимоотношения Покупателя (далее — Посетитель) И федерального государственного унитарного предприятия «Российская телевизионная И радиовещательная сеть» (сокращенное наименование — РТРС), являющегося Продавцом, И представленного Филиалом РТРС «МРЦ»

(далее — Филиал) (ШіН 7717127211, КПП 771702001, место нахождения И почтовый адрес:

127427, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 15, корп. 2) .

1.2. Место получения услуги: 127427, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 15, корп. 1, Останкинская телебашня .

1.3. Официальный сайт Останкинской телебашни — ишшшошег.ш (далее — Сайт) .

1.4. Допуск на Телебашню осуществляется по сеансам. Информация о сеансах размещена на Сайте в разделе «Купить билет» .

1.5. Услуга посещения Телебашни считается оказанной в полном объеме в момент окончания оплаченного ПосетителеМ сеанса .

1.6. Для обеспечения пожарной безопасности на Телебашне могут находиться не более 271 Посетителя одновременно .

1.7. Оформить услугу посещения Телебашни возможно в Экскурсионном бюро (далее — ЭБ), расположенном по адресу: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 15, корп. 2, либо на Сайте .

1.8. Перед оплатой услуги посещения Телебашни Посетитель обязан ознакомиться с настоящими Правилами .

1.9. Настоящие Правила являются офертой, оплата услуги посещения Телебашни означает акцепт Правил (оферты) ПосетителеМ И подтверждает, что Посетитель ознакомлен в полном

объеме С НЗСТОЯЩИМИ ПРЗВИЛЗМИ, СОГЛЗШЗСТСЯ С НИМИ И ОбЯЗУСТСЯ ИХ ИСПОЛНЯТЬ .

1.10. Правила размещены в свободном доступе на Сайте, Филиал вправе в одностороннем порядке И в любое время вносить в НИХ изменения. Информация об изменениях размещается на Сайте .

1.11. Правила действуют до момента размещения на Сайте новой редаКЦИИ Правил ИЛИ уведомления об ИХ отмене. Посетитель должен самостоятельно отслеживать изменения Правил .

1.12. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской ФедераЦИИ .

2.0формление услуги посещения Телебашни

2.1. Оформление услуги посещения Телебашни в кассах ЭБ .

2.1.1. Оформить услугу посещения Телебашни возможно в кассах ЭБ. Оплата услуги посещения Телебашни осуществляется в кассах ЭБ .

График работы ЭБ: ежедневно 09:00 — 22:00 .

График работы касс ЭБ: ежедневно 09: 15 — 21:55 .

2.1.2. Перед оплатой услуги посещения Телебашни следует выбрать желаемое количество Посетителей, дату И время сеанса .

ВОЗМ0КНЬ1С даты ПОССЩСНИЯ И КОЛИЧССТВО СВОбОДНЬ1Х МССТ ПОССТИТСЛЪ МОЖСТ УЗНЗТЬ





у работников ЭБ, на текущую дату — на табло в ЭБ ИЛИ на Сайте в разделах:

— «Купить билет» Ш‘грз://Ьі1е[.шгошег.ш/И/еЬ/ргеКезеП/е$е1ес[С1іеШз1ш1ех.асгіоп;

— «Очередь» Ьпрз://Ьі1е[.Мошегш/шеЬ/чиеиеШГо.асгіоп .

2.1.3. Для оплаты услуги посещения Телебашни И получения пропуска на Телебашню в кассу ЭБ необходимо предоставить на каждого Посетителя ОДИН ИЗ следующих документов:

— паспорт гражданина РФ (внутренний ИЛИ заграничный);

— паспорт гражданина иностранного государства, ВИД на жительство, разрешение на временное проживание;

— удостоверение личности военнослужащего, военный билет, — временное удостоверение личности гражданина РФ;

— служебное удостоверение сотрудника контрольно-надзорного ИЛИ правоохранителъного органа;

— социальная карта москвича;

— водительские права;

— свидетельство о рождеНИИ (для несовершеннолеТНИХ лиц младше 14 лет, не имеющих

ПЗСПОРТЗ ИЛИ ИНОГО ПСРСЧИСЛСННОГО ВЫШС ДОКУМСНТЗ) .

ПрИ отсутствии у несовершеннолетнего Посетителя младше 14 лет оригинала документа, указанного в настоящем пункте, продажа услуги посещения Телебашни И выдача пропуска на Телебашню осуществляется по КОПИИ свидетельства о рождеНИИ ИЛИ копии заграничного ПЗСПОРТЗ С ЧСТКО читаемыми данными .

Разрешается продажа услуги посещения Телебашни И выдача пропуска на Телебашню несовершеннолеТНИМ Посетителям младше 14 лет без Документов прИ условии, что ОНИ внесены в паспорт одного ИЗ родителей .

Во всех случаях продажа услуги посещения Телебашни И выдача пропуска на Телебашню несовершеннолетним Посетителям младше 14 лет осуществляется только в сопровождении совершеннолетних дееспособных граждан .

Организованные группы несовершеннолеТНИХ Посетителей младше 14 лет проходят на Телебашню с сопровождающим(-МИ). Сопровождающий(-ие) предъявляет(-ют) администратору ЭБ список несовершеннолеТНИХ Посетителей младше 14 лет на официальном бланке учреждения, организующего посещение, с печатью, подписью руководителя И отметкой о подтверждении возрастной категорИИ посетителей (ФИО, дата рождения). ПрИ наличии оригинала вышеуказанного письма несовершеннолетние Посетители младше 14 лет, входящие в организованную группу, могут приехать с копиями Документов, указанных в настоящем пункте .

Руководитель организованной группы И сопровождающие группу совершеннолетние лица должны иметь ПРИ себе ОРИГИНЗЛЪ1 ДОКУМСНТОВ, УКЗЗЗННЫХ В НЗСТОЯЩСМ ПУНКТС .

2.1.4. В случае оплаты услуги посещения Телебашни на последующие (будущие) сеансы прИ отсутствии документов, указанных в п. 2.1.3 настоящих Правил, Посетитель должен предоставить в кассу ЭБ напечатанный в алфавитном порядке пронумерованный список Посетителей с указанием ФИО И даты рождения каждого Посетителя. В этом случае пропуска на Телебашню выдаются в кассах ЭБ непосредственно перед выкупленным сеансом прИ предъявлеНИИ кассового чека Идокумента, удостоверяющего личность каждого Посетителя согласно списку .

2.1.5. Оплата происходит НЗШ/{Ш-[ЫМИ Денежными средствами либо посредством банковских карт платежных систем: МИР, Уіза И МазгегСапі .

2.1.6. Для получения льгот, предусмотренных п. 4.3 настоящих Правил, прИ оплате услуги посещения Телебашни Посетителю необходимо представить в кассу ЭБ ОДИН ИЗ документов, указанных в п. 2.1.3 И п. 4.4 настоящих Правил .

2.2. Оформление услуги посещения Телебашни на Сайте .

Оформить услугу посещения Телебашни возможно на Сайте .

Для оформления услуги посещения Телебашни следует зарегистрироваться на Сайте, выбрать желаемое количество Посетителей, дату И время сеанса, ввести фамилию, имя, отчество И дату рождения каждого Посетителя, контактный телефон И адрес электронной почты. Возможно единовременное оформление услуги посещения Телебашни до 10 Посетителей с указанием ВЫШСПСРСЧИСЛСННЫХ данных К21КД0ГО .

ВОЗМ0КНЫС даты ПОССЩСНИЯ И КОЛИЧССТВО СВОбОДНЫХ мест ПОССТИТСЛЪ МОЖСТ УЗНЗТЬ на Сайте в разделах:

— «Купить билет» Ш‘грз://Ьі1е[.шгошег.ш/И/еЬ/ргеКезеП/е$е1ес[С1іеШз1ш1ех.асгіоп;

— «Очередь» Ьпрз://Ьі1е[.Мошегш/шеЬ/чиеиеШГо.асгіоп .

До оплаты Посетитель обязан проверить состав услуг, нажав на значок «Корзина» (далее — Корзина), И убедиться, что он соответствует желаемому .

ЕслИ в Корзину по ошибке добавлены услуги, которые не соответствуют желаемому, следует удалить ИХ ИЗ Корзины И заполнить графы верными Данными .

Оплата происходит посредством банковских карт Платежных систем: МИР, Уіза И МазгегСапі .

Процедуру оплаты необходимо завершить в течение 10 минут с момента начала оформления услуги посещения Телебашни. После оплаты необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Если в течение указанного времеНИ процедура оплаты не завершена, предварительное бронирование мест на выбранный сеанс отменяется .

После успешного оформления на Сайте услуги посещения Телебашни Посетитель получает однократное бесплатное оповещение по электронной почте, указанной прИ оформлеНИИ услутИ посещения Телебашни, с номером заказа. СМС-оповещения на телефонные номера не отправляются. Для прохода на Телебацшю требуется сохранить номер заказа .

Для ускорения процедуры получения услутИ посещения ТелебаШНИ приветствуется прИ проходе на Телебашню предоставить распечатанный электронный билет (далее — билет) на бумажном носителе ИЛИ билет, отображенный на экране мобильного устройства .

Если по какИМ-либо причинам Посетитель не получил номер заказа, подтверждающий успешное формирование услуги посещения Телебашни, перед повторным оформлением Посетитель обязан зайти в раздел «МОИ заказы» И убедиться, что заказ действительно не был сформирован .

З.Внесение изменений в услуги посещения Телебашни

3.1. Посетитель вправе внести изменения в оформленную услугу посещения Телебашни не более одного раза И не позднее, чем за 3 часа до начала оплаченного Посетителем сеанса .

3.2. ПрИ оплате услуги посещения Телебашни через кассу ЭБ переоформление производится также через кассу ЭБ .

ПрИ оплате услуги посещения ТелебаЦШИ через Сайт переоформление производится также через Сайт. ПрИ переоформлеНИИ через Сайт дополнительное оповещение по электронной почте не отправляется .

3.3. В оформленной услуге посещения Телебашни возможно изменять время, дату, ФИО Посетителя прИ условии сохранения численности Посетителей, общей стоимости ранее оплаченного заказа И наличия свободных мест .

В случае отказа от услуги посещения Телебашни возврат оплаченных денежных средств возможен в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящих Правил .

3.4. ПрИ превышеНИИ численности Посетителей, указанной в п. 1.6 настоящих Правил, атакже прИ возникновении обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на работу лифтов Телебашни, в том числе порывов ветра более 19 м/с, отсутствии технической возможности использования лифтов, Продавец вправе задержать начало сеанса посещения Телебашни .

3.5. В случае если во время оказания услуг возникникнут обстоятельства непреодолимой силы, влияющие на работу лифтов Телебашни, в том числе порывы ветра более 19 м/с, отсутствие технической возможности использования лифтов, Продавец может предложить Посетителям осуществить спуск с Телебашни по эвакуационной лестнице либо дождаться завершения обстоятельств, влияющих на работу лифтов .

3.6. Продавец не несет ответственности перед Посетителями И третьими лицами за обстоятельства, указанные в пунктах 34. И 3.5 настоящих Правил, И возникшие в результате Действия Данных обстоятельств последствия, в том числе материальный И моральный ущерб .

4.Ст0ИМ0сть услуги посещения Телебашни

4.1. Стоимость услуги посещения Телебашни устанавливается приказом Филиала .

4.2. Информация о стоимости услуги посещения Телебашни размещена на Сайте И в кассах ЭБ .

4.3. Лицам в возрасте с 7 до 18 лет И студентам дневного отделения учреждений среднего И высшего профессионального образования предоставляются льготы по оплате услуги посещения Телебашни .

4.4. Документ, дающий право на получение льготы прИ оплате услутИ посещения

Телебашни:

— для Посетителей в возрасте с 7 до 18 лет таким документом является ОДИН из документов, указанных в п. 2.1.3 настоящих Правил;

— для Посетителей, являющихся студентами дневного отделения учреждений среднего ИЛИ высшего профессионального образования, таким документом являются студенческая социальная карта либо студенческий билет .

5.Порядок прохода на Телебашню

5.1. Общие положения по проходу на Телебашню .

5.1.1. В случае отсутствия у Посетителя прИ оформлеНИИ пропуска на Телебашню ЛИбО прИ проходе на Телебашню документа, указанного в п. 2.1.3. настоящих Правил, пропуск на Телебашню не выдается И Посетитель на Телебашню не допускается. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящих Правил .

5.1.2. В случае отсутствия документа, указанного в п. 4.4 настоящих Правил, допуск Посетителя на Телебашню осуществляется только после оплаты стоимости услуги посещения Телебашни без учета льгот И получения пропуска в кассах ЭБ .

5.1.3. В случае если Посетитель оплатил услугу посещения Телебашни в кассах ЭБ ИЛИ через Сайт, но не имеет прИ себе распечатанный билет на бумажном носителе ИЛИ билет, отображенный на экране мобильного устройства, Посетитель должен прИбыть в кассы ЭБ не позднее 55 минут до начала оплаченного сеанса для получения пропуска на Телебашню. Выдача пропусков на Телебашню прекращается за 5 минут до начала оплаченного сеанса .

5.14. При входе на территорию, прилегающую к Телебашне, Посетитель должен пройти досмотр на контрольно-пропускном пункте. На контрольно-пропускном пункте ведется видеонаблюдение. На экране, установленном на контрольно-пропускном пункте, транслируется краткая информация о правилах посещения Телебашни, для получения разъяснений по правилам посещения Телебашни Посетитель может обратиться к работнику коммерческой службы .

5.15. При входе непосредственно на Телебашню Посетитель должен пройти досмотр на контрольно-пропускном пункте. На контрольно-пропускном пункте ведется видеоИ аудиосъемка. Проход на Телебашню осуществляется не ранее чем за 1 час И не позднее времеНИ начала оплаченного сеанса .

5.2. Проход на Телебашню при оформлении услуги посещения Телебашни в кассах ЭБ .

5.2.1. Посетитель, оплативший услугу посещения Телебашни в кассах ЭБ, для прохода на Телебашню перед началом сеанса обязан получить пропуск .

5.2.2. Для получения пропуска на Телебашню Посетитель должен предъявить в кассу ЭБ:

— кассовый чек, — ОДИН из документов, указанных в п. 2.1.3 настоящих Правил, на каждого Посетителя;

— в случае получения льготы прИ оплате ОДИН из документов, указанных в п. 4.4 настоящих Правил .

5.3. Проход на Телебашню при оформлении услуги посещения Телебашни на Сайте .

5.3.1. Посетитель, оплативший услугу посещения Телебашни через Сайт, с распечатанным билетом на бумажном носителе ИЛИ билетом, отображенном на экране мобильного устройства, проходит на Телебашню без оформления пропуска в следующем порядке:

5.3.1.1. Посетитель должен прИбыть на контрольно-пропускной пункт, находящийся у входа на территорию, прилегающую к Телебашне, не позднее чем за 10 минут до начала оплаченного сеанса .

5.3.1.2. Для прохода на Телебашню Посетитель должен предъявить работнику коммерческой службы:

— распечатанный билет на бумажном носителе либо билет, отображенный на экране мобильного устройства;

— ОДИН из документов, указанных в п. 2.1.3 настоящих Правил, на каждого Посетителя;

_ В СЛУЧЗС ПОЛУЧСНИЯ ЛЬГОТЫ ПРИ ОПЛЗТС ОДИН ИЗ ДОКУМСНТОВ, УКЗЗЗННЬ1Х В П. 4.4 НЗСТОЯЩИХ

Правил .

5.3.2. Посетитель, оплативший услугу посещения Телебашни через Сайт, но не имеющий прИ себе распечатанный билет на бумажном носителе или билет, отображенный на экране мобильного устройства, должен оформить пропуск на посещение Телебашни .

Для получения пропуска на Телебашню Посетитель должен обратиться в кассы ЭБ И ПРСДЪЯВИТЬ .

— номер заказа, подтверждающий успешное оформление на Сайте услуги посещения Телебашни;

— один из документов, указанных в п. 2.1.3 настоящих Правил, на каждого Посетителя;

—В СЛУЧЗС ПОЛУЧСНИЯ ЛЬГОТЫ ПРИ ОПЛЗТС ОДИН ИЗ ДОКУМСНТОВ, УКЗЗЗННЬ1Х

в п. 4.4 настоящих Правил .

–  –  –

6.1. В соответствии с требованиями Анализа уровня обеспечения пожарной безопасности ирасчета пожарного риска для людей прИ эвакуации с Телебашни, разработанного

И утвержденного ФГБУ ВНИИПО МЧС РоссИИ, к посещению Телебашни не допускаются:

— граждане в возрасте младше 7 лет;

— ЛИЦЗ С ЯВНЫМИ ПРИЗНЗКЗМИ аЛКОГОЛЬНОГО ИЛИ НЗРКОТИЧССКОГО ОПЬЯНСНИЯ;

—граждане, относящиеся к маломобильным группам населения по СНИП 35-01-2001 (СП 59133302016) .

62. Фото- И видеосъемка на контрольно-пропускных пунктах Телебашни запрещена .

6.3. Посетителям, имеющим вживленные имплантаты, кардиостимуляторы, протезы И т.п., содержащие металл, из-за которых может сработать сигнал тревоги металлодетектора службы безопасности, необходимо иметь прИ себе личную Идентификационную карту пациента,

ПОДТВСРЯЩЕПОЩУЮ ИМПЛЗНТаЦШО ИЗДСЛИЯ МСДИЦИНСКОГО НЗЗНЗЧСНИЯ .

6.4. Все Посетители, проходящие на территорию Филиала, вся заносимая ими ручная кладь, атакже заезжающий автотранспорт подлежат проверке на контрольно-пропускных пунктах с целью недопущения проноса (провоза) запрещенных предметов или веществ. К таковым относятся:

— Оружие: огнестрельное, газовое, травматическое, пневматическое, боеприпасы, патроны И заряды. Боевое, служебное, охотничье, спортивное, сигнальное оружие, национальносувенирное оружие, составные части И элементы перечисленных видов оружия И боеприпасов (зарядов) .

— Холодное оружие: рубящее (мечи, топоры, секиры И пр.), колющее (ножи, кортики, пики И пр.), колюще-рубящее (кинжалы, палаши И пр.), колюще-режущее (ножи, шашки, И пр.), ударнораздробляющее (кастеты, кистени, нунчаки, телескопические дубинки И пр.), метательное (арбалеты, бумеранги, сюрикены, дротики, И пр.) .

— СПСЦИЗЛЬНЫС СРСДСТВЗ ЗЗЩИТЫ И активной ОбОРОНЫ. бРОНСЖИЛСТЫ, ЗЗЩИТНЫС ШЛСМЫ И маски, газовые распылители И аэрозольные устройства со слезоточивым газом; электрошоковые устройства И искровые разрядники, парализаторы; светошоковые устройства, резиновые (деревянные, металлические И пр.) палки (дубинки); наручники, ручные тазовые гранаты, световые И акустические снаряды И пр. .

Перечисленные предметы И вещества запрещены к проносу, даже если у гражданина есть на НИХ установленные разрешения .

—Предметы И вещества, запрещенные к свободному гражданскому обороту: взрывчатые, отравляющие, радиоактивные, НЗРКОТИЧССКИС, ПСИХОТРОПНЫС ВСЩССТВЗ (321 ИСКШОЧСНИСМ лекарственных препаратов, содержащих наркотические средства, психотропные вещества И ИХ прекурсоры, прИ наличии документов, подтверждающих назначение гражданину указанных ЛСКЗРСТВСННЫХ препаратов С УКЗЗЗНИСМ ИХ НЗИМСНОВЗНИЯ И КОЛИЧССТВЗ) .

— Пожароопасные, легковоспламеняющиеся, токсичные И сильно пахнущие вещества (горюче-смазочные, лакокрасочные материалы, растворители, вещества на спиртовой основе, баллоны С ГЗЗЗМИ И ДРУГИМИ ВСЩССТВЗМИ, любые КОМПОНСНТЬ1 ХИМИЧССКОГО ПРОИЗВОДСТВЗ И токсичные субстанции, способные нанести вред здоровью граждан, кислоты И щелочи, коррозионные субстанции, меркурИй, хлор, биологически опасные субстанции (инфицированная кровь, различные образцы вирусов И бактерий), огнетушители И пр .

— Пиротехнические предметы И вещества: фейерверки, фонтаны, петарды, ракетницы, хлопушки И пр. .

—Предметы И ВСЩССТВЗ, которые МОГУТ бЬ1ТЬ ИДСНТИфИЦИРОВЗНЬ1 КЗК ЗЗПРСЩСННЬ1С ИЛИ опасные (в том числе муляжи (копии) оружия, предметы сходные по форме с запрещенными к проносу на территорию Филиала И пр.) .

— Заточенные предметы (в том числе холодное оружие): топоры, клещи, крюки (монтировки, твоздодеры), поверхности с шипами, тарпуны, копья, церемониальные ирелигиозные ножи И пр.; ножи из любого материала (железо, керамика, полимеры); опасные бритвенные лезвия; скальпелИ, ножницы с лезвиями более 5 см; лыжные палки; сверла; складные ножи, отвертки, молотки, плоскогубцы, пилы, дрели И прочие столярные И слесарные инструменты И т.п .

—Тупые предметы, способные нанести травмы: бейсбольные, крикетные И софтбольные биты, клюшки для гольфа, хоккея, весла для лодок, бильярдные кИИ всех видов, рыболовные удочки И пр .

— Средства передвижения: велосипеды, скутеры, самокаты, роликовые коньки, скейты И другие колесные средства передвижения, приспособления для прыжков на ноги И пр .

— Спиртные напитки .

— Крупногабаритная ручная кладь (чемоданы, сумки рюкзаки И т.д. размером более 50х60х30 см) .

— Любые ЖИДКОСТИ И ПРОДУКТЫ питания, 321 ИСКШОЧСНИСМ ДСТСКОГО питания, В ТГОМ ‘ШСЛС материнского молока .

— Стеклянная (керамическая, фарфоровая) посуда, аэрозоли И баллончики (лак для волос, дезодоранты, антистатик И т.д.), медицинское оборудование, ртутные градусники И пр .

— Животных И птиц .

6.5. Все имеющиеся с собой личные вещи, за исключением дамских сумочек, портфелей, сумочек для документов, сдаются в камеру хранения, расположенную перед контрольнопропускным пунктом, находящимся у входа на территорию Филиала, прилегающую к Останкинской телебашне .

6.6. Посетители Телебашни обязаны:

— соблюдать общественный порядок, требования, ограничения И запреты, установленные настоящими Правилами;

—выполнять требования работников Филиала в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка И чистоты на территорИИ Телебашни;

— вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям И работникам Филиала;

— незамедлительно сообщать работникам Филиала о случаях обнаружения подозрительных предметов, нарушения общественного порядка, возникновения задымления или пожара, необходимости оказания медицинской помощи лицам, находящимся на Телебашне;

— не причинять имущественный вред Посетителям И Филиалу;

— соблюдать чистоту;

— выполнять законные требования работников Филиала;

— прИ получении информации об эвакуации действовать согласно инструкциям (указаниям) работников Филиала, сохраняя спокойствие И не создавая паники .

Сопровождающие лица обязаны обеспечить соблюдение несовершеннолетними Посетителями настоящих Правил .

6.7. Посетителям Телебашни запрещается:

— находиться в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство И общественную нравственность;

— осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни, здоровью, а также безопасности, жизни, здоровью иных Посетителей И работников Филиала;

— оскорблять Посетителей И работников Филиала, совершать иные действия, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию либо направленные на возбуждение ненависти или вражды, а также на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, — заходить или перелезать через ограждения;

— открывать замки, запоры;

— самостоятельно входить в технические И служебные помещения;

— регулировать инженерно-техническое оборудование;

— портить имущество Посетителей И Филиала;

— наносить надписи И расклеивать продукцию информационного содержания;

— находиться в грязной И пачкающей одежде;

— бегать;

_ КУРИТЬ;

— выносить напитки И еду из Ресторанного комплекса «Седьмое небо»;

— самостоятельно пользоваться лифтами Телебашни, в том числе заходить И выходить из него без разрешения лифтера;

— оставлять несовершеннолетних лиц без присмотра;

— мусорить (плевать на пол, сморкаться, бросать жевательную резинку И т.д.);

— осуществлять любую профессиональную фото- И видеосъемку .

6.8. На открытых смотровых площадках Телебашни установлены оторождения, предназначенные для обеспечения безопасности Посетителей И третьих лиц .

Посетители на открытых смотровых площадках Телебашни обязаны соблюдать общественный порядок, требования, ограничения И запреты, установленные настоящими Правилами, кроме того, Посетителям запрещается выбрасывать предметы, жидкости И мусор с открытых смотровых площадак Телебашни, просовывать за оторождения части тела И предметы (мобильные телефоны, селфИ-палкИ И т.д.) .

6.9. За все действия или бездействия, причинившие вред имуществу Филиала, своему здоровью И здоровью третьих лиц, по собственной неосторожности или халатности, а также вследствие незнания И/ИЛИ несоблюдения настоящих Правил или невыполнения требований работников Филиала, ответственность несет сам Посетитель, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации .

6.10. Сопровождающие лица несут полную ответственность за несовершеннолетних Посетителей, в том числе отвечают за ИХ поведение, безопасность, а также за ущерб, причиненный ими .

ПрИ посещении Телебашни группой Посетителей, в состав которой входят несовершеннолетние лица, ответственность за соблюдение настоящих Правил несовершеннолетними лицами несет сопровождающий (руководитель) группы .

6.11. Посетители, нарушивцше настоящие Правила, могут быть удалены с Телебашни И привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации .

6.12. Посетители, проникшие в любые технические И служебные помещения, несут полную ответственность за неполадки И аварИИ, возникшие в результате регулирования Посетителем инженерно-технического оборудования, находящегося на Телебашне .

6.13. Филиал не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья И имущества Посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями настоящих Правил И информации, указанной на предупредительных знаках И надписях, а также невыполнения требований работников Филиала .

7.0тмена услуги (сеансов) посещения Телебашни

7.1. Услуги (сеанс(ы)) посещения Телебашни могут быть отменены из-за обстоятельств непреодолимой силы, в том числе порывов ветра более 19 м/с, отсутствия технической возможности подъема Посетителей на смотровую площадку, проведения режимных И иных мероприятий, в рамках которых допуск Посетителей на Телебашню воспрещен .

7.2. В случае возникновения обстоятельств, указанных в п. 7.1 настоящих Правил, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 8 настоящих Правил .

8.Возврат Посетителю денежных средств, оплаченных за услугу посещения Телебашни

8.1. Общие ПОЛОЖСНИЯ по возврату денежных средств, оплаченных за услугу посещения Телебашни .

8.1.1. В случае опоздания Посетителя на оплаченный сеанс, И (или) за пропуском на Телебашню на оплаченный сеанс, И (или) вслучае если Посетитель оформил пропуск на посещение Телебашни, однако услугой своевременно не воспользовался, Посетитель имеет право на возврат денежных средств за услугу посещения в течение всего периода оплаченного сеанса .

В случае если Посетитель обратился за возвратом денежных средств ввиду опоздания/непрИбытия после окончания оплаченного сеанса, денежные средства возврату не подлежат, кроме случаев наличия уважительной причины (болезни И т.д.) на время сеанса, подтвержденной соответствующими документами .

8.1.2. Возврат денежных средств, оплаченных Посетителем за услугу посещения Телебашни, осуществляется на основании заявления в порядке, предусмотренном настоящим разделом .

8.1.3. Формы заявлений о возврате денежных средств за неоказанную услугу, перечисленных через Сайт И переъшсленных в кассу ЭБ, являются приложениями к настоящим Правилам .

8.1.4. В заявлении на возврат денежных средств за неоказанную услугу в обязательном порядке необходимо внести все запрашиваемые сведения И в явной форме изложить отказ от услуги И желание осуществить возврат денежных средств .

8.1.5. Заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу оформляется только лицом, оплатившим услугу, либо лицом, уполномоченным соответствующей доверенностью .

8.1.6. Посетитель может получить форму заявления на возврат денежных средств за неоказанную услугу в кассах ЭБ, у администратора ЭБ, на Сайте .

8.1.7. Возврат денежных средств осуществляется в срокИ, предусмотренные действующим законодательством РФ .

818. В случае осуществления Филиалом возврата денежных средств за неоказанную услугу путем безналичного перевода на банковскую карту Посетителя датой возврата считается дата списания денежных средств со счета Филиала. За дальнейшее прохождение денежных средств Филиал ответственности не несет .

8.2. Возврат денежных средств, оплаченных Посетителем за услугу посещения Телебашни, в связи с отменным сеансом .

8.2.1. ПрИ отмене сеанса по обстоятельствам, указанным в п. 71 настоящих Правил, Посетителю, оплатившему услугу, будет предложено заменить дату И/ИЛИ время посещения Телебашни или получить в полном объеме оплаченные денежные средства .

8.2.2. Возврат денежных средств за неоказанную услугу производится на основании заявления .

8.23. При оплате Посетителем услуги посещения Телебашни путем безналичного перевода, возврат осуществляется на банковскую карту Посетителя, с которой был совершен соответствующий платеж .

8.3. Возврат денежных средств, оплаченных Посетителем за услугу посещения Телебашни через Сайт .

8.3.1. В случае если Посетитель не обменял билет на пропуск, то Посетитель должен оформить заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу И передать данное заявление администратору ЭБ либо направить его по электронной почте на адрес 337ш@пп1.ш .

Заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу, направленное Посетителем по электронной почте, должно быть отправлено с адреса электронной почты, указанного Посетителем прИ оформлении заказа .

Обработка заявления на возврат денежных средств за неоказанную услугу, направленного посредством электронной почты, осуществляется в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 18:00 часов по московскому времени .

8.3.2. В случае если Посетитель обменял билет в кассах ЭБ на пропуск, то Посетитель должен оформить заявление на возврат денежных средств за неоказанную услугу И передать его администратору ЭБ .

Вместе с заявлением на возврат денежных средств за неоказанную услугу Посетитель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, И вернуть полученный пропуск на Телебашню .

8.3.3. Возврат денежных средств осуществляется только безналичным переводом денежных средств на банковскую карту Посетителя, с которой был произведен соответствующий платеж .

8.4. Возврат денежных средств, оплаченных Посетителем за услугу посещения Телебашни в кассах ЭБ .

8.4.1. Возврат денежных средств за неоказанную услугу производится на основании заявления .

8.4.2. Денежные средства возвращаются непосредственно в кассах ЭБ, если заявление оформлено в тот же день, в который производилась оплата услуги .

8.4.3. В случае если возврат производится не в дату оплаты, возврат денежных средств осуществляется в главной кассе Филиала (понедельник — пятница с 10:00 до 16:30, перерыв с 12:00 до 13:00 .

8.4.4. В случае оплаты посещения посредством банковской карты возврат денежных средств осуществляется только безналичным переводом денежных средств на банковскую карту Посетителя, с которой был произведен соответствующий платеж .

–  –  –

Номер заказа (СМС от банка) не заполнять Тип И номер банковской карты (последние 4 цифры) Имя держателя карты Адрес электронной почты, указанный оформлении И оплаты услуги




Похожие работы:

«УДК: 159.9 Ле Тхи Минь Лоан, кандидат психологических наук, доцент, факультет психологии, Институт социально-гуманитарных наук Вьетнамского государственного университета (Социалистическая Республика В...»

«РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ (19) (11) (13) RU 2 544 861 C1 (51) МПК F41G 7/00 (2006.01) ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ (12) ОПИСАНИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ К ПАТЕНТУ 2013149699/28, 06.11.2013 (21)(22) Заявка: (72) Автор(ы): Сав...»

«Journal of Psychology. Special Pedagogy. Social Work (PSPSW) e-ISSN: 1857-4432, p-ISSN: 1857-0224, Volume 53, Issue 4, 2018, (http://psihologie.upsc.md) Psychology and Special Education Faculty “Ion Creang” Sta...»

«! ' ••IV '^ЮцИИ ОрДОНс) Jlf'HHHc) И ОРДГНН )*'ЯЬрЬМ)И Институт атомной энергии им • И В. Курчатова ИАЭ-4803/6 М.В. Осипенко, Р.В. Шурыгин КВАЗИЛИНЕЙНАЯ ГИДРОДИНАМИКА ПРОЛЕТНЫХ И ЗАПЕРТЫХ ЧАСТИЦ ПРИ АЛЬФВЕНОВСКОМ ВЧ-НАГРЕВЕ Москва — ЦНИИатоминформ —1989 УДК 533.951 Ключевые слова: токемек, альфвеновский награв, сто...»

«Стрельцова Лилия Александровна БОЛЬШОЙ ГОРОД В НОВОЙ ПОЭЗИИ ХИНДИ Статья раскрывает особенности изображения большого города как основного места действия в стихотворениях новых поэтов хинди, таких как С. Д. Саксена, Р. Сахай,...»

«У Д К 517.5 А. В. М ак ар ов, Е. В. О ш м ан О М Н О Ж ЕС ТВА Х ТОЧЕК Н ЕП РЕРЫ ВНОСТИ М Н О Г О ЗН А Ч Н О Й М Е Т Р И Ч Е С К О Й П Р О Е К Ц И И В П Р О С Т Р А Н С Т В Е C( Q) В этой работе приводятся подробные доказательства некоторых резуль­ татов, опубликованных в [1, 2].1. Основны е поняти...»

«Российская академия образования Институт возрастной физиологии НОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2(35) 2013 Выходит с 2001 г. Периодичность издания 4 номера в год Главный редактор Безруких Марьяна Михайловна Заместитель главного ред...»

«Общероссийская общественная организация МАЛАЯ АКАДЕМИЯ НАУК ИНТЕЛЛЕКТ БУДУЩЕГО Региональное отделение (СПб) Адрес: 195220 Санкт-Петербург, ул.Гжатская, д.5. кор.3 e-mail: eduprojekt@mail.ru Телефон: (911) 906-95-59 http://www.futureeduspb.ru Исх. № 11/09-18 от 18.09.20...»

«Профиль "Мировая политика" Направление подготовки 41.03.05 Международные отношения Квалификация Бакалавр Аннотации рабочих программ дисциплин Базовая часть Философия Цель дисциплины Целью дисциплины является формирование у с...»







 
2019 www.librus.dobrota.biz - «Бесплатная электронная библиотека - собрание публикаций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.